孙春霞在服务过程中总结出了“六心服务法”，即：真心迎接、细心观察、热心帮助、耐心解答、虚心学习、诚心服务（）

保安员在保安服务过程中自觉遵守保安服务法规，正确履行自己的职责，这种情形就是守法的表现。 服务过程中做到“三轻”，即（） 阿奇舒勒总结出了() 法约尔在实践基础上总结出了14条管理原则。 在实践中，西方国家总结出了财政支出绩效评价的“3E”原则，即（）。 信息保障服务一般可采用项目服务法等几种方法进行（） 修车的工人把修车过程中总结出的经验和技术，应用到新的修车过程中。这属于（　　）。 ()最早总结出了元素周期表 ()最早总结出了元素周期表。 在服务过程中，要讲究“三轻”，即（） 后人对晋代的书法美学总结出一个“法”字，即“晋人尚法”。 地陪导游服务中，迎接服务包括（） 华润置地高品质理念之物业情感细心服务包含五个层级，分别是（）、高层次的情感需求、无处不在的服务体验。 华润置地高品质理念之物业情感细心服务包含五个层级，分别是（）、高层次的情感需求、无处不在的服务体验 装维人员在面向客户进行服务过程中，需要执行服务标准“三统一”，即（）（）（）。 心理服务亦称_______，即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。 装维人员在面向客户进行服务过程中，需要执行服务标准三统一，即（） 客服中心服务体系中的新兴服务渠道包括（） 科学方法是从科学认识过程中总结出来的规律，是具有（）的方法 科学方法是从科学认识过程中总结出来的规律，是具有（）的方法