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旅客搭乘火车的正确流程顺序是候车、上车、买票、检票。()

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判断题
旅客搭乘火车的正确流程顺序是候车、上车、买票、检票。()
答案
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旅客搭乘火车的正确流程顺序是候车、上车、买票、检票。()
A.对 B.错
答案
判断题
途中遇到没有买票的旅客时,要问清上车地点,提醒旅客及时买票,切勿主观断定旅客是首站上车。
答案
单选题
以铁路为例,旅客候车要与候车厅工作人员接触,上车要与检票员接触,上车后要与列车员接触,以上活动反映了运输市场营销的()特征
A.内部营销地位突出 B.关系营销至关重要 C.供需直接见面 D.非实体性的运输产品比实体性产品在营销方面存在更大困难的
答案
单选题
以铁路为例,旅客候车要与候车厅工作人员接触,上车要与检票员接触,上车后要与列车员接触,以上活动反映了运输市场营销的(  )特征。
A.网络营销地位突出 B.关系营销至关重要 C.供需直接见面 D.非实体性的运输产品比实体性产品在营销方面存在更大困难的
答案
单选题
小明元旦节准备去大姑家做客,需要乘坐火车前往。小明在网上了解到购买火车车票流程有:①查询车次;②选定出行时间及车次;③付款买票;④去火车站或代售点取票乘车。流程的正确顺序是
A.①②③④ B.③②①④ C.④①③② D.④②①③
答案
主观题
各站候车室应设置__(专座),可与军.人候车区合设,并选择靠近检票口或方便检票进站的位置,为重点旅客提供候车、检票服务便利
答案
单选题
李某家中有急事而临时要求乘火车,如果列车长同意上车,李某可以()
A.按正常票价补票 B.按正常票价补票,加收补票费 C.除补票外,核收相关手续费 D.除补票外,还需要加收票款及手续费
答案
单选题
同乘火车上,发现有人咳嗽,我是不是戴口罩就没事了()
A.正确 B.错误
答案
单选题
排队候车辆时,按先后顺序上车,不要拥挤()
A.正确 B.错误
答案
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列关于乘火车旅行的说法中,正确的是()。 旅游团乘火车、轮船离开,地陪应在旅游团队检票后方可离开。    (    ) 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室,;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台 送游客去火车站时,导游要安排游客从贵宾候车室上车。( ) 简述高铁中型及以上车站检票作业流程 点货上车时上车作业流程顺序为() 旅客在候车室内丢失车票,本人确定无力重新买票乘车时,由负责处理() 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,停止检票前,通告候车室,;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定:在检票口附近等方便区域设置的重点旅客候车专座;进站验证口、安检口设重点旅客进站通道() 车站候车(检票)地点临时变更时,正确的广播用语是() 乘车人员必须在候车,机车上或任何两车厢之间,严禁搭乘人员,严禁扒、蹬、跳车、超员乘车() 车站在检票时,应遵从的顺序是()旅客 旅客运输的运送期间自检票上车起至时止计算() 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助游客上车,并为他们分配好包房。(  ) 普速中型以上车站规范规定,车站组织旅客有序候车,提醒旅客对等物品办理托运() 旅客乘火车赴香港地区旅游,需提前()分钟到出入境联检大厅办理有关手续。   ( ) 未经验证检票的特殊重点旅客可提前进站上车。 《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客()、优先进站、优先检票上车。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、、优先检票上车()
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