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客户申校申请工作单、计量装置装拆工单、检测记录等客户履行签字手续的材料应至少保存()
多选题
客户申校申请工作单、计量装置装拆工单、检测记录等客户履行签字手续的材料应至少保存()
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
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多选题
客户申校申请工作单、计量装置装拆工单、检测记录等客户履行签字手续的材料应至少保存()
A.半年 B.一年 C.两年 D.三年
答案
判断题
发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应责令客户确认,并在工作单上签字()
答案
单选题
发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应,由客户确认,并在工作单上签字()
A.礼貌地与客户分析损坏原因 B.与客户讲明损坏的原因 C.要求客户照价赔偿 D.明确客户赔偿金额
答案
判断题
电能计量装置更换(新装)现场工作单记录的信息至少包括工作内容、施或拆(启)封编号、执行人、施或拆(启)封日期等。
答案
单选题
电能计量装置安装结束后,需在装拆工作单上记录现场安装信息,其中计量箱和计量柜安装信息没有()
A.计量点编号 B.安装位置 C.新装设备编号 D.终端参数
答案
单选题
电能计量装置安装结束后,需在装拆工作单上记录现场安装信息,其中电能表安装信息没有()
A.记录计量点编号 B.天气 C.新装表底度数 D.倍率
答案
判断题
电能计量装置安装结束后,需在装拆工作单上记录现场安装信息,其中计量封印使用信息有印证编号()
答案
单选题
发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户分析损坏原因,由确认,并在工作单上签字()
A.台区经理 B.营业人员 C.客户 D.主管领导
答案
判断题
区(县)供电局低压计量运维班组负责辖区内低压用电客户新增、变更、销户等业扩业务涉及的低压集抄计量装置装拆工作;负责所属计量中心电能量数据班下发异常工单的现场处理、反馈()
答案
多选题
技术记录指()、合同、工作单、工作手册、核查表、()、()、外部或内部的检测报告或(),客户信函、文件和()
A.表格 B.工作记录 C.质控图 D.校准证书 E.反馈记录
答案
热门试题
FTTH宽带装维工单需进行工单竣工校验,包等,检测合格后才能竣工,要对客户使用的电信产品进行测试,确保使用正常()
请客户在工作单上签字时
检测班收到客户申校工单后,应在内完成现场检测任务()
电费审核时需认真审核换表流程的现场装拆工作单()
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户(),由客户确认,并在工作单上签字。
书面记录包括()、派工单、任务单、工作记录等。
书面记录包括()、派工单、任务单、工作记录等
客户投诉工单需详细记录()、联系电话、投诉分类等信息
其他记录形式包括、派工单、任务单、工作记录等()
如客户需要对装移修工单进行改约操作,原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约。
如客户需要对装移修工单进行改约操作,原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约()
欠费停电客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单()小时内送电
完成现场电能计量装置故障、计量异常、差错处理,并在相关工作单上准确记录相关信息,履行用户现场()
根据协议客户的工作单收入,将协议客户分为哪三类?
客户诉求处理迅速并保留评价记录,要求,客户的紧急诉求停水、停电()分钟内响应,完成后补发工作单。
客户资源管理系统三期工作单模块有类工作单()
装拆表人员在接到电力客户电能计量装置变更通知后,须在规定时间内完成相应的电能计量装置重新配置、现场装拆、表码读取等工作,并录入信息系统()
装表前核1工单所列的计量装置是否与用户的供电方式和申请容量相适应()
装维人员接收到工单后应及时联系__,反馈处理进展,避免客户催单
客户申校电能表现场检测不合格的,应,并完成工作()
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