多选题

以下柜面操作有误的是()

A. 柜员办理现金付款业务时,对于领入的主币钞券开捆后未经复点即对外支付
B. 柜员办理现金存款业务,部分钞券只点了一遍
C. 柜员办理取款业务时,客户主动要求不复点钞券,柜员对客户进行免责声明
D. 柜员办理存款业务时,柜员直接将3张50元钞券退还给客户

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多选题
以下柜面操作有误的是()
A.柜员办理现金付款业务时,对于领入的主币钞券开捆后未经复点即对外支付 B.柜员办理现金存款业务,部分钞券只点了一遍 C.柜员办理取款业务时,客户主动要求不复点钞券,柜员对客户进行免责声明 D.柜员办理存款业务时,柜员直接将3张50元钞券退还给客户
答案
多选题
柜面操作应禁止以下事项发生()
A.无客户临柜,柜员为自己或代理他人办理业务 B.将员工卡交于他人使用 C.柜员接触客户密码 D.私自代管客户存单
答案
单选题
关于包埋的操作细节以下描述有误的是()。
A.采用手工包埋时应辅以震荡器帮助排出气泡,同时调拌时间越短越好 B.包埋前需要将多余的熔模清洁剂去掉,否则形成类似气泡附着而产生的金属瘤 C.包埋前应将包埋笔的笔尖捏压,以防止笔尖中的气泡混入包埋料 D.包埋时应先蘸取少量的包埋材涂布在熔模表面,要求尽可能薄一些,以避免熔模组织面细微结构处有残存的小气泡
答案
多选题
关于“易约取现”业务,以下柜面操作正确的是()
A.网点柜面专人每日及时使用“00455现金取款预约登记/管理”交易查询预约情况,并根据现金备付能力进行确认,系统更新预约状态为“已确认”,系统自动向客户预留手机号码发送确认短信 B.网点至少按小时查询及处理线上预约,现金业务量大的网点应进一步提高查询频率 C.客户电话预约的,不用在核心系统登记预约信息 D.客户按预约前往网点办理取款时,柜员在柜面公共信息区输入预约码,系统根据客户预约取款类型联动打开相应取款交易,处理完毕后系统自动更新预约记录为“已完成”;如遇系统故障更新状态失败时,柜员可使用“00455现金取款预约登记/管理”交易人工修改预约状态
答案
多选题
柜面受理支票业务时,发现票据法规定可以涂改的事项有误,以下处理正确的是()
A.原记载人可以更改,但必须签章证明 B.业务受理人可以更改,但必须签章证明 C.持票人可以更改,但必须签章证明 D.出票人重新签发
答案
单选题
以下关于房源状态操作权限说法有误的是()
A.有效房源:允许外网呈现,可以带看,也可以直接成交 B.店面共享池房源:允许外网呈现,可以带看,也可以直接成交 C.平台共享池房源:允许外网呈现,可以带看,也可以直接成交 D.平台共享池房源:不允许外网呈现,不可以直接成交
答案
单选题
以下评审实车静态感知质量操作有误的是哪个()
A.评审车辆须干净整洁,无伪装 B.宜在自然光比较充足的室外场地 C.室内宜选日光灯光线充足的场地 D.评审人员不熟悉车辆,无序无组织进行评审
答案
多选题
以下是严禁柜面业务操作人员私自代客保管的物品()
A.银行卡 B.票据 C.印鉴 D.网银USBKEY
答案
单选题
以下()属于柜面业务存在的主要操作风险点。
A.柜员为实名客户开立账户 B.有价单据实行专人管理、柜员领用 C.定期核对账务 D.管库员单人出入库房
答案
多选题
保单不处于以下状态才能操作客户柜面认证()
A.其他保全业务挂起 B.续期银行划款挂起 C.保单挂失申请日期当日 D.理赔挂起
答案
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