多选题

定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、剔牙齿、和接打手机()

A. 修指甲
B. 挖鼻孔
C. 掏耳朵
D. 伸懒腰

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多选题
定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、剔牙齿、和接打手机()
A.修指甲 B.挖鼻孔 C.掏耳朵 D.伸懒腰
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判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
答案
判断题
应急处置(案例)《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
答案
单选题
普速列车乘务员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
A.定时定点 B.定时定点分批 C.定点分批 D.定时定点轮流
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,()分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
A.集体 B.集体定时 C.自行定点 D.定时定点
答案
多选题
不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他的动作()
A.不粗鲁 B.不文明 C.不礼貌 D.不雅观
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作() 文明服务做到不高声喧哗,嬉笑打闹,勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时间段不在旅客面前吃食物,吸烟,剔牙和出现其他不文明,不礼貌的动作() 普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,不食用异味食品() 在旅客面前不得吸烟、吃食物、剔牙齿和出现其他的动作() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务员用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物() 不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前() 《空调列车服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段可在乘务室避开旅客吃食物、吸烟() 普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品() 不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文雅、不礼貌的动作() 不高声喧哗、( ),不在旅客面前吃食物、( )、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作, 不侮辱、刁难和以粗野语言对待旅客,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作() 动车组乘务员乘务组中不(),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品 动车组乘务员乘务组中不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客(),接班前和工作中不食用异味食品 不,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,接班前和工作中不食用异味食品() 不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作 普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务人员不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。 《规范》中,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定不,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品() 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
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