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旅游者的空间行为是旅游者在旅游接待地的一切行为的总和()
单选题
旅游者的空间行为是旅游者在旅游接待地的一切行为的总和()
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单选题
旅游者的空间行为是旅游者在旅游接待地的一切行为的总和()
A.正确 B.错误
答案
多选题
当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。
A.遵循旅游合同,防止矛盾扩大化 B.处理问题讲求有理、有利、有节,稳定旅游者情绪,引导旅游者理性维权 C.做好书面记录,保存书证、物证、电子数据等证据 D.及时向旅行社报告,反映接待纠纷的详细情况,并按旅行社要求采取必要的措施 E.尽量保障后续旅游行程的执行,维护旅游者和旅行社的合法权益
答案
判断题
扬旅游者之长,避旅游者之短,这句话特别适合于对残疾旅游者的接待。( )
答案
判断题
按旅游的目的可把旅游者分为观光旅游者、度假旅游者和公务旅游者()
答案
单选题
为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,从事以下哪一行为是不恰当的()
A.提示旅游者购买旅游意外保险 B.依法代理销售人身意外伤害保险产品 C.未经旅游者同意,主动为旅游者购买旅游意外保险 D.投保旅行社责任险
答案
判断题
旅游者文化分知识型旅游者文化、风俗型旅游者文化、多元型旅游者文化、观光休闲型旅游者文化()
答案
多选题
某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可()。
A.向某旅游汽车公司要求赔偿 B.向某旅行社要求赔偿 C.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿 D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
答案
单选题
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,()提示旅游者购买旅游意外保险。
A.可以 B.必须 C.一定 D.应当
答案
判断题
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,放行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险。
A.对 B.错
答案
多选题
某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可( )。
A.A向某旅游汽车公司要求赔偿 B.B向某旅行社要求赔偿 C.C向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿 D.D向某旅行社的直接负责人要求赔偿
答案
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当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团/者
全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者,这些特殊旅游者指的是()。
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,应当为旅游者购买旅游意外保险。
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,应当为旅游者购买旅游意外保险()
将旅游市场划分为较少旅游者、多次旅游者和经常旅游者,是按照(???)依据进行划分的。
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买__________ 。
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旅游者按访问目的可分为消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者()
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导游服务是导游代表被委派的旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照组团合同或()向旅游者提供的接待服务。
旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中,由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是( )。
当发生有旅游者走失时,应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。()
在接待国际旅游团时,地陪应在()请旅游者调整时间。
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地陪导游向旅游者致好欢迎词可以赢得旅游者的信赖,是为旅游者提供良好服务的前提。()
个人旅游意外伤害保险的对象是国内旅游者、入境旅游者和出境旅游者。
个人旅游意外伤害保险的对象是国内旅游者、入境旅游者和出境旅游者()
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买()保险
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