铁路运输企业应当采取有效措施做到旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供(),做好列车上的饮食供应工作。  

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客（）的保护。 铁路运输企业要确保旅客运输安全（） 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身 《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁车站旅客运输服务提出了质量要求（） 铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。(《铁路安全管理条例》第64条) 《铁路安全管理条例》第六十四条，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得旅客身份信息（） 《铁路旅客运输规程》第一百零三条规定，国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为（） 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点（） 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员不染彩色指甲 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输服务工作中实行“称呼”服务，应怎样对旅客“称呼”？ 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输服务工作中实行称呼服务，应怎样对旅客称呼 《铁路旅客运输规程》第一百零三条规定，国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为跨局运输。 安全管理铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。(《铁路安全管理条例》第64条) 依据《铁路法》规定，铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到（） 《铁路旅客运输规程》中，全程在铁路运输企业管内运行的车票有效期由企业自定（） 《铁路安全管理》铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。 《铁路安全管理》铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。