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各机构查询账户资料时,原则上应通过柜面业务系统调阅账户资料电子影像,经相关审批后借出的,分行运营管理部还应指定人员全程陪同并监督借出人使用账户资料,借出资料原则上必须于两个工作日内交回()
单选题
各机构查询账户资料时,原则上应通过柜面业务系统调阅账户资料电子影像,经相关审批后借出的,分行运营管理部还应指定人员全程陪同并监督借出人使用账户资料,借出资料原则上必须于两个工作日内交回()
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各机构查询账户资料时,原则上应通过柜面业务系统调阅账户资料电子影像,经相关审批后借出的,分行运营管理部还应指定人员全程陪同并监督借出人使用账户资料,借出资料原则上必须于两个工作日内交回()
A.正确 B.错误
答案
单选题
各机构应严格控制单位客户柜面开户时长,原则上柜面开户受理时长不得超过()
A.20分钟 B.30分钟 C.40分钟 D.60分钟
答案
单选题
各机构原则上可以配备()枚业务公章。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
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答案
多选题
柜面可通过业务系统“信用卡信息查询”功能查询客户()等客户信息,原则上只能用于客户本人查询、公检法等有权机关查询或日常业务处理必须的查询
A.基本身份信息 B.地址信息 C.额度信息 D.基本账务信息
答案
判断题
各类客户尽职调查等材料原件原则上应保留在账户档案中,各机构柜台可保留复印件,未在账户档案中保存的,应由专人专门保管,确保资料便于查询.检查等工作。( )
答案
多选题
营业机构接收的大额支付系统,小额支付系统或农信银系统等贷记来账业务,因()等原因导致自动入账失败,原则上应先发出查询。
A.收款人账号不符 B.户名不符 C.收款人不在汇入行开户
答案
单选题
存款人开立的基本存款账户确需办理现金通兑业务的,原则上应使用通过柜面或自助设备办理()
A.支票 B.存折 C.单位结算卡
答案
判断题
开展存放同业业务,原则上应通过活期同业账户进行,可以以交易对手行的内部账账户替代。---金融市场部()
答案
多选题
营业机构接收的大额支付系统、小额支付系统或农信银系统等贷记来账业务,因什么原因导致自动入账失败的,原则上应先发出查询()
A.收款人账号不符 B.收款人户名不符 C.收款人开户行没有填写 D.收款人地址没有填写
答案
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各机构应每日通过账户年检交易对年对月查询账户信息差异结果()
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柜面应合理配置咨询引导人员,指引客户取号、预检申请资料,努力缩短客户等候时间,柜面客户平均等候时长原则上不应超过()分钟,业务高峰时段原则上不应超过()分钟。
柜面应合理配置咨询引导人员,指引客户取号、预检申请资料,努力缩短客户等候时间,柜面客户平均等候时长原则上不应超过()分钟,业务高峰时段原则上不应超过()分钟
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