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接办公电话应首先问候()
单选题
接办公电话应首先问候()
A. 喂
B. 姓名
C. 您好!
D. 什么事
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单选题
接办公电话应首先问候()
A.喂 B.姓名 C.您好! D.什么事
答案
单选题
服务员接到打进的电话,应主动问候您好,然后报出()。
A.您是哪里 B.请讲 C.请留言 D.本部门全称
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在接通电话时,首先问候,报出单位名称和部门;例:“您好!和谐医疗前台为您服务”()
A.正确 B.错误
答案
单选题
“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号
A.4 B.5 C.6
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单选题
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判断题
接听电话时,应遵守的礼仪:接听及时.主动问候.应对谦和.主次分明()
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单选题
接听电话首先以“你好,源泰物业”来问候,通话结束时礼貌道别,待对方挂机后再放话筒()
A.正确 B.错误
答案
主观题
电话中的问候语应加( ),这样最为正式。
答案
单选题
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答案
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接听客户投诉电话,秘书应首先( )。
电话接通时,下列问候语使用恰当的是
当我们接听电话拿起电话听筒时应首先
话务员要在电话铃响5秒内接起电话,问候来电者()
办公网站只允许链接办公生产软件,联网计算机严禁安装软件()
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电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问...”。()
进入办公楼应首先进行体温检测()
具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,超过()的应首先道歉,应答时要首先(),然后报出()
在客服电话服务文明用语中,常用的问候语是()
职场中,接起电话后要礼貌问候,然后作简要的自我介绍。
顾客入店后,所有伙伴首先__,与顾客进行目光接触并进行问候
拨打电话时,应首先向客户通报自己的姓名()
接电话首先应做到迅速接听。一般来说,在办公室里,电话铃响()遍之前就应接听,()遍后就应道歉
向客户问候致意时,要微笑面对客户,即便您正在接电话或者接待另一位客户,也应如此。
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柜员遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊()
运营期间实施电话闭塞法时,运营调度员应首先确认电话闭塞法区段内的()
下面那个航空公司客户服务人员打电话时表达问候的恰当用语()
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