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“掌上电力”客户通过【停电公告】功能可查询最长的停电信息()
单选题
“掌上电力”客户通过【停电公告】功能可查询最长的停电信息()
A. 1周
B. 半个月
C. 1个月
D. 3个月
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“掌上电力”客户通过【停电公告】功能可查询最长的停电信息()
A.1周 B.半个月 C.1个月 D.3个月
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判断题
通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生安排()
答案
单选题
{高级工}某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到停电信息()
A.5月25日前的所有 B.6月10日前的所有计划 C.5月30日前的所有计划 D.5月17日前的所有
答案
单选题
95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等
A.校验表计 B.业务受理 C.上门服务
答案
判断题
“掌上电力”手机APP提供用户绑定、电费缴交、电量电费查询、余额和缴费记录查询、停电信息查询、营业网点查询等功能服务()
答案
单选题
某客户已经下载了掌上电力企业版APP,该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询,是他到的()
A.5月25日前的所有停电信息 B.6月10日前的所有计划停电信息 C.5月30日前的所有计划停电信息 D.5月17日前的所有停电信息
答案
单选题
{高级工}某客户已经下载了掌上电力企业版APP,该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询,是他可以查询到的()
A.5月25日前的所有停电信息 B.6月10日前的所有计划停电信息 C.5月30日前的所有计划停电信息 D.5月17日前的所有停电信息
答案
多选题
配电自动化系统的停电信息查询()等条件读历史停电信息进行查询()
A.线路 B.场站 C.区域 D.时间范围
答案
单选题
客户咨询停电信息,停电信息编号:150204259769,工单模板为()
A.停电信息 B.重复报修 C.故障停电原因及修复时间 D.多户无电
答案
多选题
供电服务热线应通过语音导航,向客户提供、、、、意见、建议和服务申请受理,停电信息公告,客户信息更新,信息订阅,并具备外呼功能()
A.故障报修 B.咨询 C.投诉 D.举报
答案
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