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客户咨询停电信息,停电信息编号:150204259769,工单模板为()
单选题
客户咨询停电信息,停电信息编号:150204259769,工单模板为()
A. 停电信息
B. 重复报修
C. 故障停电原因及修复时间
D. 多户无电
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客户咨询停电信息,停电信息编号:150204259769,工单模板为()
A.停电信息 B.重复报修 C.故障停电原因及修复时间 D.多户无电
答案
单选题
95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等
A.校验表计 B.业务受理 C.上门服务
答案
判断题
故障停电信息应在停电发生后10min内将停电信息录入省营销系统()
答案
单选题
“掌上电力”客户通过【停电公告】功能可查询最长的停电信息()
A.1周 B.半个月 C.1个月 D.3个月
答案
多选题
实现各业务系统停电信息一致性结构化停电报送打通了停电信息传输链路,实现了各业务系统停电信息一致()
A.生产信息系统 B.调度运行系统 C.营销业务系统 D.配电自动化系统
答案
多选题
配电自动化系统的停电信息查询()等条件读历史停电信息进行查询()
A.线路 B.场站 C.区域 D.时间范围
答案
多选题
行调应与、、确认停电信息,并向受影响车站、司机发布停电信息,启动应急预案()
A.车站 B.综调 C.电调 D.环调 E.司机
答案
多选题
停电信息中的停电范围包括()
A.停电的地理位置、涉及的高危及重要客户 B.停电的供电设施名称 C.乡镇(街道)、村(社区) D.住宅小区
答案
判断题
客户从知识库中明确的对外发布渠道获知计划停电信息,但95598系统未查询到停电信息属于红线问题()
答案
判断题
发布停电信息不需要注明停电原因()
答案
热门试题
停电信息自动匹配根据匹配条件对的停电事件与统计的停电信息进行自动匹配,对于满足匹配条件的信息,则判断属于同一停电事件()
故障停电类停电信息需要经过省客服中心审核()
根据客户停电时间自动采集功能,营销管理信息系统承担终端停电信息采集及停电事件逻辑判断等功能()
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{高级工}某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到停电信息()
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客户欠费停电告知服务服务内容:供电企业通过()等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时缴纳电费的服务。
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服务调度员通过什么方式发布停电信息
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