多选题

在客户投诉产生的原因中,属于市场竞争方面的原因是()

A. 产品品质不能达到客户的要求
B. 刁蛮客户的长期培养
C. 业务逐渐趋向于复杂
D. 横向跨行业联合

查看答案
该试题由用户184****34提供 查看答案人数:16045 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户184****34提供 查看答案人数:16046 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
在客户投诉产生的原因中,属于市场竞争方面的原因是()
A.产品品质不能达到客户的要求 B.刁蛮客户的长期培养 C.业务逐渐趋向于复杂 D.横向跨行业联合
答案
多选题
在客户投诉产生的原因中,属于流程设置方面的原因是()
A.办理业务不方便,使客户东奔西走 B.处理问题流程太长、太复杂,使客户失去耐性 C.客户抱怨外呼/反馈机制欠缺、浮于表面 D.不同服务人员的答复不一致
答案
多选题
在客户投诉产生的原因中,属于服务技巧方面的原因是()
A.不够礼貌.热情而引起的不满 B.没有用心倾听而引起的不满 C.情绪失控,同客户争执而引起的不满 D.客户引导不够,增大犯错机率
答案
多选题
在房地产市场竞争中造成卖方垄断的原因是()。
A.资源控制 B.政府许可限制 C.专利 D.规模经济 E.竞争不充分
答案
单选题
在费用偏差产生的原因中,属于业主方面的原因是()
A.自然因素 B.法律法规变化 C.投资规划不当 D.施工质量事故
答案
主观题
从今天的市场竞争格局来看,知名产品还要做广告的原因是()。
答案
单选题
在产品方面,客户产生不满的主要原因是()。
A.质量差; B.客户服务人员态度不好; C.客户对产品不了解; D.客户比较挑剔。
答案
单选题
投诉处理人员工作的失误也是客户投诉产生的原因之一,根本原因中属于()
A.产品问题 B.宣泄情绪 C.服务问题 D.不被歧视
答案
判断题
垄断竞争市场的“垄断”产生的根本原因是进入壁垒()
答案
判断题
垄断竞争市场的“垄断”产生的根本原因是进入壁垒。
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位