单选题

听过程中不正确的是__

A. 集中精力
B. 肯花时间倾听
C. 注意听出弦外音
D. 注意非语言性沟通
E. 关注对方说话时的语音语速

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单选题
听过程中不正确的是__
A.集中精力 B.肯花时间倾听 C.注意听出弦外音 D.注意非语言性沟通 E.关注对方说话时的语音语速
答案
单选题
倾听过程中不正确的行为是
A.集中精力 B.关注对方说话时的语音、语速 C.注意听出“弦外音” D.注意非语言性沟通 E.愿意付出时间倾听
答案
单选题
倾听过程中不正确的行为是
A.注意非语言性沟通 B.集中精力 C.只关注对方说话时的语音、语速 D.注意听出"弦外音" E.肯花时间倾听
答案
单选题
倾听过程中不正确的行为是()
A.集中精力 B.肯花时间倾听 C.注意听出“弦外音” D.注意非语言性沟通 E.只关注对方说话时的语音、语速
答案
单选题
400电话接听过程中以下说法哪些不正确?()
A.接听中不得反问质问客户 B.不得使用服务忌语 C.接听过程中可进行抢话打断客户说话 D.通话过程中如对方沉默或无音10秒后询问:请问您能听到吗?重复询问两次之后无应答才可主动挂断电话
答案
单选题
[基础护理学(初级护师)]倾听过程中不正确的行为是
A.集中精力 B.肯花时间倾听 C.注意听出“弦外音” D.注意非语言性沟通 E.只关注对方说话时的语音、语速
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单选题
在单桩荷载传递过程中,下面叙述中不正确是()
A.加载初期桩侧摩阻力增大大于桩端阻力 B.加载初期桩顶荷载主要由桩侧摩阻力承担 C.加载初期桩侧土相对位移大于桩端土位移 D.加载初期桩侧摩阻力与桩端阻力之比为常量
答案
单选题
下列说法中,不正确是( )。
A.公司的净现值与市场增加值的唯一区别在于净现值是公司自己估计的,而市场增加值是金融市场估计的 B.市场价值虽然和企业目标有极好的一致性,但在实务中应用却不广泛 C.市场增加值是一个公司增加或减少股东财富的累计总量,是从外部评价公司管理业绩的最好方法 D.股票价格仅受管理业绩的影响
答案
单选题
下列等式中,不正确是()
A.名义利率=纯利率+风险补偿率 B.违约风险补偿率=风险补偿率一纯利率一流动性风险补偿率一期限风险补偿率 C.纯利率=名义利率一违约风险补偿率—流动性风险补偿率一期限风险补偿率一通货膨胀预期补偿率 D.风险补偿率=违约风险补偿率+流动性风险补偿率+期限风险补偿率+通货膨胀预期补偿率
答案
单选题
以下说法中,不正确是()
A.人员培训方案设计主要包括以下活动(1)培训需求分析(2)培训内容设计(3)设计培训计划(4)设计培训效果评价方法。 B.常见IT服务工具包括监控类工具、过程管理类工具和其他工具。 C.服务台也称为帮助台或呼叫台,服务台不是一个服务过程,而是一个服务职能,目的是为用户和IT服务组织提供一个统一联系点。 D.为了保持服务的一致性,知识库不可以更新。
答案
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