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分部规定,班组任何一个员工均可录入工单()
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分部规定,班组任何一个员工均可录入工单()
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分部规定,班组任何一个员工均可录入工单()
答案
单选题
集团EOMS系统的工单出现一个红点,代表该工单属于()状态。
A.未接收 B.已接收,正在处理 C.超时 D.已回复,未归档
答案
多选题
任何一个踏面均可实现的制动模式有()
A.轮缘润滑装置 B.驱动单元安装 C.电机与齿轮箱安装 D.信号接收天线安装
答案
单选题
主动抢修工单与95598工单的不同之处是哪一个?()
A.处理过程 B.处理所依托的硬件和软件 C.抵达现场时间要求 D.工单来源
答案
单选题
如果一个交通事件工单涉及多个救援工单,在平台中将该事件工单与多个救援工单进行关联()
A.错 B.对
答案
单选题
工单在某一个系统中某一个工位停留超过规定人工处理时限(根据本省文件执行),__的工单即为差错()
A.未竣工 B.仍未处理 C.未受理 D.未派单
答案
单选题
故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()
A.退单 B.挂起 C.合并 D.回访
答案
单选题
故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()
A.A:退单 B.B:挂起 C.C:合并 D.D:回访
答案
判断题
故障报修工单流转的各个环节均可以进行工单合并,合并后形成主、副工单()
答案
多选题
在组织架构中,一个工单管理员能在多少个工单客服组担任管理员()
A.1 B.3 C.5 D.10 E.无限制
答案
热门试题
微信企业号中:预约列表中的:改约:是改给同一个人 ,退回:将工单退回且可以二次派工,服务取消:工单取消且无法二次派工,需要重建服务单并录入关联订单号()
下列属于工单信息录入要求的是()
撕单式保单录入交易____保险公司均可使用。
下列哪一个反应在任何温度下均可自发进行()
在光的波动理论中,点光源通过任何一个光学系统,均可成为一个Airy光斑。
双十一活动补贴的工单录入区间是()
原始卡片录入不限制在第一个会计期间结账前完成,任何时候都可以录入
各参与方均可发起内部稽核,省级稽核管理单位应在收到整改工单——个工作日内审核并转发整改工单
地调负责审核抢修班组()的工单
发卡机构任何员工均可兼任受理岗()
司机对成交率申诉多笔订单,客服需创建多个工单,举例:司机来电申诉3笔成交率的订单,客服需创建3个工单,每个工单关联一个订单()
客服接听完电话后,需将内容录入__或__ 工单()
总部录入一级问题为催查件中超时效催件工单,网点受理后关单,总部再次录入工单一级问题为催查件中时效内查件 该网点会被处罚,类型为普通工单二次重开()
一张工单对一个业务类型的申诉允许提交次()
所有的工单均可查到对应的销售订单()
一个班组就是一个团队()
每个工班均可申请工班货位,是当班班组需要领用备件时进行申报使用()
员工与客户互动的()对任何一个服务组织来说都是一个临界点
与班组工分体系融合,将降本增效转化为“每一个组织、每一个员工”的考核得分、引导员工牢固树立效益成本意识()
一项抢修工作只设一个工作负责人,原则上只使用一个班组工具间里的工器具()
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