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客户王先生至营业厅反映在掌上电力2019上实名认证失败,应在营销系统哪个模块为其办理实名制认证()
单选题
客户王先生至营业厅反映在掌上电力2019上实名认证失败,应在营销系统哪个模块为其办理实名制认证()
A. 实名制认证
B. 网上国网APP线下注册
C. 联系信息核查
D. 档案核查
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客户王先生至营业厅反映在掌上电力2019上实名认证失败,应在营销系统哪个模块为其办理实名制认证()
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根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”()
答案
判断题
未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
答案
判断题
未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
多选题
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A.短信帐单; B.彩信帐单; C.Email帐单; D.纸质帐单;
答案
主观题
客户如想使用掌上营业厅必须先开通()功能。
答案
单选题
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答案
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湖北移动掌上营业厅网址()
客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?()。
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短信营业厅客户身份认证方式分为()和()
掌上营业厅通用业务办理流程.
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网上(掌上)营业厅在线客服要求()
客户王先生反映通过供电营业厅申请居民新装、居民增容业务,供电公司在受理、勘察、验收、装表、接电等环节存在所需材料或验收结果未一次性告知,造成客户重复往返的情况。应派发()
用户的号码卡前期为虚假实名,客户主动到厅要求办理真实身份认证,所有营业厅都可以受理。
增加营业厅临柜数量,营业厅受理收费业务时,要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成、下载电子发票,2020年3月起,非居民客户全部应用电子发票()
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关于掌上营业厅说法正确的是?()
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