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未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
判断题
未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
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未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
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判断题
未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
答案
单选题
A客户在CRM系统中显示为非实名客户,营业员可通过什么菜单进行认证确认后,将客户从非实名变更为实名()
A.关键信息变更 B.实名登记 C.常规资料变更 D.使用人信息变更
答案
单选题
A客户在CRM系统中显示为待确认客户,营业员可通过什么菜单进行认证确认后,将客户从待确认变更为实名()
A.关键信息变更 B.实名登记 C.常规资料变更 D.使用人信息变更
答案
主观题
短信营业厅客户身份认证方式分为()和()
答案
单选题
客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费()
A.手持终端 B.自助缴费终端 C.叫号机 D.柜台
答案
判断题
实名补登记方式中营业厅进行身份登记和确认,登记后客户实名标志显示为实名。()
答案
单选题
客户可通过营业厅或24小时自助营业厅进行月结账单的打印服务,客户可以在省内异地打印账单,打印次数为()
A.每月2次 B.每月6次 C.每月8次 D.不限
答案
主观题
营业员互查侧重于营业厅人员()。
答案
单选题
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
A.叫号机 B.手持终端 C.柜台 D.POS 机
答案
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客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?()
客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?()。
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