多选题

提升5G服务质量,要严守四条营销红线,切实维护用户权益。请问是哪四条营销红线()

A. 是客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件
B. 是尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务
C. 是无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜
D. 是确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置

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多选题
提升5G服务质量,要严守四条营销红线,切实维护用户权益。请问是哪四条营销红线()
A.是客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件 B.是尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务 C.是无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜 D.是确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置
答案
多选题
5G服务的四条营销红线包含()
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件 B.尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不擅自开通5G套餐、升级包等服务 C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜 D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置
答案
多选题
5G营销四条红线()
A.是客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件 B.是尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务 C.是无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜 D.是确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置
答案
多选题
5G服务营销红线有()
A.客观真实宣传5G资费套餐,公示全量资费套餐,不得片面夸大5G优势,隐瞒或淡化限制性条件 B.不强迫、不诱导用户办理或者升级5G套餐,未经用户同意擅自开通5G套餐、升级包等服务 C.无协议不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,有协议的协商解决 D.确保在售4G、5G套餐线上线下渠道均销售,不得隐蔽4G套餐查询、办理
答案
单选题
为加快存量用户向5G迁转,提升用户感知,提高用户价值,cBSS4G套餐用户可订购5G升级包,提供5G服务()
A.基础 B.优享 C.极速 D.不限量
答案
多选题
根据5G用户消费特点,发挥子公司自主创新能力,整合外部互联网资源,打造等5G特色权益,提升5G产品竞争力,促进5G用户发展()
A.AR/VR B.云盘 C.云游戏 D.智能语音助理 E.云终端
答案
单选题
5G智享套餐副卡用户共享品牌权益、服务权益、业务权益、会员权益()
A.能 B.不能
答案
单选题
5G畅玩包:5G畅玩包权益,用户享有项业务权益?()
A.4 B.3 C.2 D.1
答案
主观题
要加快划定并严守生态保护红线、环境质量底线、__三条红线
答案
单选题
用户可通过何种方式证明自己为5G白金用户来享受各种权益服务()
A.通过电信营业厅APP查询星级 B.通过微信公众号查询星级 C.通过微信扫码领取的电子VIP卡 D.通过厅店发放的VIP卡实物
答案
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