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专线业务在客户安装申请受理成功后,相关人员应在小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00,预约时间的颗粒度不高于4小时()
单选题
专线业务在客户安装申请受理成功后,相关人员应在小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00,预约时间的颗粒度不高于4小时()
A. A-24
B. B-48
C. C-72
D. D-96
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专线业务在客户安装申请受理成功后,相关人员应在小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00,预约时间的颗粒度不高于4小时()
A.A-24 B.B-48 C.C-72 D.D-96
答案
单选题
专线/物联网业务退订,从受理客户的业务退订需求起,应在小时内,或按照客户要求的时间完成业务退订()
A.A-4 B.B-8 C.C-24 D.D-48
答案
单选题
客户通过转账的(客户本人系统内账户互转除外),应在受理24小时后办理资金转账。在受理后24小时内,客户可以向开卡机构申请撤销转账()
A.网上银行 B.自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备) C.手机银行 D.柜台
答案
单选题
ETC恢复使用办理成功后,原挂起状态名单应小时内在车道删除()
A.4 B.6 C.8 D.10
答案
单选题
受理宽带移机业务,如未与客户约定预约时间的,自业务受理时间起小时内完成装机()
A.24小时 B.48小时 C.36小时 D.7天
答案
单选题
漫游欢迎短信应在客户漫游到达后()小时内发送成功
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
客户通过自助设备发起的转账业务,可以通过下列哪种方式在受理后24小时内撤销()
A.拨打96668客服电话 B.柜面申请 C.网银申请 D.手机银行申请
答案
判断题
业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后,不再电话回复;若取消、办理不成功或有问题,则处理人员会与客户沟通解释。()
答案
判断题
业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后,不再电话回复;若取消、办理不成功或有问题,则处理人员会与客户沟通解释()
答案
单选题
客户预约成功后,如出现配件缺件,应在预约成功后几小时内告知客户()
A.0.5小时 B.1小时 C.2小时 D.3小时 E.4小时
答案
热门试题
买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。
买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功
个人资金归集签约业务办理成功后,需交还客户的相关资料包括( )等。
某他网号码客户到厅办理携入业务,前台业务受理成功后生效()
客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
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以下()业务办理成功后,应打印《业务凭证》。
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在承诺区域范围内,每日点前新装业务办理成功,且预约当日安装的客户,当日完成上门安装()
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业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后,会有电话回复。()
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根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户服务申请后:电器损坏核损业务小时内到达现场;电能表异常业务个工作日内处理()
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