哪一项不是提高电话接待人员话术能力的措施？（）
A. 收集常见的客户疑问和异议抗拒
B. 及时批评邀约来店量低的电话接待人员
C. 研讨制作标准应对话术
D. 进行话术通关考核
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哪一项不是提高电话接待人员话术能力的措施？（）
A.收集常见的客户疑问和异议抗拒 B.及时批评邀约来店量低的电话接待人员 C.研讨制作标准应对话术 D.进行话术通关考核
答案
哪一项是提高电话接待人员通话体验的措施？（）
A.每日进行发声练习 B.每日练习一些绕口令 C.每日进行礼貌用语 D.每日组织小型辩论赛
答案
下列哪一项不是衡量滑雪场规模和接待能力的重要指标？
A.滑雪装备的数量是否充足 B.滑雪装备的型号是否齐全 C.滑雪场的地理位置
答案
接待人员在接听顾客电话时不要（）
A.交流沟通 B.记录 C.打断对方 D.主动报名
答案
下列哪一项不是提高干燥系统的热效率常用的措施（）
A.提高空气的进口温度 B.提高空气的出口温度 C.加强干燥系统中设备和管道的保温 D.利用废气预热冷物料
答案
以下哪一项不属于到达目的地后服务话术。（）
A.您好，我们到下车地点了，请携带好随身物品 B.下车前观察前后方车辆，注意安全 C.您看下手机，本次服务合计费用X元，没问题的话可以结算了 D.感谢您使用欧拉约车，祝您生活愉快，再见 E.麻烦你把账先结了，点个五星
答案
以下哪一项不是创新能力特性？
答案
哪一项不是提高客单价的意义（）
A.降低店铺热度 B.降低快递费比 C.提高利润，加快库存周转 D.提升付费流量ROI
答案
下列哪一项不是减瘤术的适应证（）
A.晚期肺癌 B.软组织肿瘤 C.Burkitt淋巴瘤 D.某些消化道肿瘤
答案
下列哪一项不是苓桂术甘汤证：
A.心下逆满 B.气上冲胸 C.起则头眩 D.脉沉紧 E.身为振振摇
答案
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下述哪一项不是电话营销员的职责（）
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下列哪一项不是风险筹资措施？（）
作为大会的接待人员，下列哪一种做法符合礼仪（）
下列哪一项不是战伤截肢术的手术适应证（）
下列哪一项不是鼻咽部活检术的适应证（）
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作为接待人员，若客人熟悉环境，接待人员走在客人__；若客人不熟悉环境，接待人员走在客人__
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担任旅游团接待工作的接待人员不需各种较强的能力（）
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不需要电话接待人员在电话里第一时间了解的客户信息有（）。
下面哪一项不是关节松动术中分离活动的作用
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