开户时遇见报错“调用一证五户插入微服务失败：存在在途信息”的提示，解决方案是（）
A. 请支撑人员协助在cb前台查看用户是否一证五户
B. 遇到这个提示，等10秒或第一单开户预提交成功后就会正常
C. 办理数量超限，告知用户无法办理，回退订单
D. 重新连接读卡器，再次尝试开户
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开户时遇见报错“调用一证五户插入微服务失败：存在在途信息”的提示，解决方案是（）
A.请支撑人员协助在cb前台查看用户是否一证五户 B.遇到这个提示，等10秒或第一单开户预提交成功后就会正常 C.办理数量超限，告知用户无法办理，回退订单 D.重新连接读卡器，再次尝试开户
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开户时遇见报错“560-9999户接口未返回uuinfo信息”的提示，解决方案是（）
A.重新连接读卡器，再次尝试开户 B.关掉码上购app，退出重新进入再开户 C.加主卡附加产品订单在途未竣工导致可以等待1分钟再重新尝试开户操作 D.用户为信控类停机或报停类状态导致，协助用户缴费或取消报停类操作后再进行相应业务办理
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控制一证五户的新需求，证件开户增加缓存机制，避免瞬时开多户号码无法拦截的问题，避免超出一证五户。（即同一证件顺时连续开户会有校验，微服务侧控制），遇到这个提示，等10秒或第一单开户预提交成功后就会正常（）
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开户时遇见报错“用户具有不能办理该业务的服务状态”的提示，解决方案是（）
A.重新连接读卡器，再次尝试开户 B.关掉码上购app，退出重新进入再开户 C.用户是黑名单，告知用户无法办理，回退订单 D.用户为信控类停机或报停类状态导致，协助用户缴费或取消报停类操作后再进行相应业务办理
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开户时遇见报错“不允许作为主卡”的提示，解决方案是（）
A.请支撑人员协助在cb前台进行参数配置 B.加主卡附加产品订单在途未竣工导致可以等待1分钟再重新尝试开户操作 C.请支撑人员联系本省信息化核实处理，省分信息化支撑线进行参数配置调整 D.业务规则限制，告知用户无法办理，回退订单
答案
开户时遇见报错“主副卡与在线计费不能同时受理”的提示，解决方案是（）
A.请支撑人员协助在cb前台进行产品变更，取消在线计费相关服务后再进行业务办理 B.收货地址或者证件地址或证件名称中存在乱码或特殊字符，修改后重新开户 C.重新连接读卡器，再次尝试开户 D.业务规则限制，告知用户无法办理，回退订单
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开户时遇见报错“工号与卡归属地市不一致”的提示，解决方案是（）
A.请支撑人员协助在cb前台进行参数配置 B.重新连接读卡器，再次尝试开户 C.订单调度审单人员在订单系统重新修改收货地址（异地收货地址） D.退出码上购重新进入再次尝试开户
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A.联系省分管理员走oop参数配置工单，通用模板中主产品对应下发的资费在cb侧微服务未进行配置 B.加主卡附加产品订单在途未竣工导致可以等待1分钟再重新尝试开户操作 C.请支撑人员联系本省信息化核实处理，省分信息化支撑线进行参数配置调整 D.业务规则限制，告知用户无法办理，回退订单
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开户证实书打印失败需要补打印时，受理柜员应在打印失败的开户证实书上加盖“作废”戳记，并调用“4341定期凭证补打印”操作（）
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