单选题

在与司机发生争执时,哪句话作开头适合沟通()

A. 你别说了,我不想听
B. 我理解您的想法和苦衷,也请您理解我们的工作职责
C. 你别给我解释了,我理解你,可你让我怎么办

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单选题
在与司机发生争执时,哪句话作开头适合沟通()
A.你别说了,我不想听 B.我理解您的想法和苦衷,也请您理解我们的工作职责 C.你别给我解释了,我理解你,可你让我怎么办
答案
单选题
当主管与员工发生争执时()
A.直接与主管理论 B.如果主管无法沟通,直接反馈上一级领导处理 C.威胁主管 D.直接上手
答案
多选题
遇到与客户发生争执时应该怎么做()
A.立刻拨打微货通客服4000509527 B.安抚客户情绪,联系微货通客服 C.先服务好客户,有问题联系微货通司机管理人员 D.与客户继续争执
答案
判断题
当电梯乘客不听从电梯司机的指令时,电梯司机应当耐心劝说,不能与用户发生争执()
答案
单选题
发生争执时,他是否会听你的()
A.正确 B.错误
答案
单选题
和同学发生争执时,要冷静,慢慢商量()
A.正确 B.错误
答案
判断题
当顾客之间在加油站发生争执时,要试图调解争执,但不要卷入争执。
答案
单选题
与客户“发生争执或无故中断通话”属于禁忌()
A.倾听能力 B.服务态度 C.沟通技巧 D.用语规范
答案
单选题
以下哪句话最能适合描述成本预测()
A.拟制概率评估 B.集合并预测项目生命期间成本的过程 C.建立可以用来评估和管理项目投资成本的预算 D.一个连续的收集
答案
单选题
父母如果发生争执,子女应该( )
A.沟通自己的想法 B.置之不理 C.选择帮助一方 D.直接打断争执
答案
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