以下哪个用户抱怨是感知质量中的触觉质量（闻）？（）
A. 车内气味很刺鼻，不好闻
B. 方向盘摸起来不舒适
C. 导航屏导航反应很慢
D. 播放音乐时总是有破音
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以下哪个用户抱怨是感知质量中的触觉质量（闻）？（）
A.车内气味很刺鼻，不好闻 B.方向盘摸起来不舒适 C.导航屏导航反应很慢 D.播放音乐时总是有破音
答案
以下哪些用户抱怨不属于静态感知质量范围？（）
A.仪表板没有软包覆，感觉硬 B.车内没有地方放伞，很不方便 C.后备箱空间小，儿童推车放不下 D.怠速时车身抖动厉害，感觉差
答案
以下哪个是感知质量中的视觉质量（看）？（）
A.零件表面皮纹质感差 B.零件匹配可见老鼠洞 C.零件木纹装饰效果不喜欢 D.以上都是
答案
以下哪个不是属于产品感知质量？（）
A.颜色美观 B.表面非常精致 C.字体大小易识别 D.零件漏装了
答案
以下哪个描述说明油漆感知质量好（）
A.油漆桔皮明显 B.油漆薄，颜色暗 C.油漆无桔皮，镜面效果好，耐石击 D.油漆表面颗粒感明显
答案
以下评审实车静态感知质量操作有误的是哪个（）
A.评审车辆须干净整洁，无伪装 B.宜在自然光比较充足的室外场地 C.室内宜选日光灯光线充足的场地 D.评审人员不熟悉车辆，无序无组织进行评审
答案
以下哪个描述不属于静态感知质量范畴？（）
A.车辆通过性不好 B.前后侧门分缝平顺 C.发罩与翼子板匹配间隙均匀 D.前大灯装饰丰富，有品质感
答案
当质量感知（）质量期望时，则顾客会感到不满意，甚至会产生抱怨或投诉
A.等于 B.高于 C.低于 D.不低于
答案
质量抱怨：产品符合合同条款或相关技术协议，但不能满足用户使用需求的用户质量抱怨；不符合供货技术标准要求，但未产生经济损失的用户抱怨（）
答案
以下哪些是汽车静态感知质量？（）
A.内外饰视觉质量 B.零件操作质量 C.开关门操作品质感 D.以上都是
答案
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汽车板产品质量问题用户投诉处理的特点是以用户质量抱怨为中心开展质量调查和改进（）
以下属于感知质量的事例是（）
哪些会影响用户的最终WiFi信号质量感知（）
以下哪些是汽车静态感知质量问题？（）
以下对静态感知质量描述正确的是？（）
以下对静态感知质量描述正确的是？（）
以下哪些是汽车静态感知视觉质量问题（）
下列属于IQS-新车初期质量中感知质量范畴的是（）
服务质量在很大程度上强调的是客户感知的服务质量，用户对服务质量的评价，更多地凭（）来判断
以下哪些不是汽车静态感知质量问题？（）
在分析数据质量中，以下哪个是错误的（）
顾客对监理服务的质量感知一般表现为一些特性要素，以下（）属于功能质量的感知
质量异议是质量抱怨的另外一种表述形式（）
饭店的服务质量是顾客感知的质量。()
商品质量的抱怨是（）
为增加千兆用户权益提升质量感知，装机完成后向千兆用户提供用户家庭组网检查主动服务，包括（）
以下哪个是质量指标指数
顾客感知服务质量主要受以下()因素的影响。
有研究者认为，（）是影响功能质量感知的先决条件，是医疗质量感知中的必要而非唯一条件
下列影响服务质量的因素中，对顾客感知质量影响最直接的因素是（）。
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