客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域每月至少（）全面检查一次，对照其《区域客户主任日志》记录，检查区域客户主任的日常巡查工作质量

当客服前台接到区域客户主任通知，业主信息已经变更时。客服前台应填写（），同时核对该业主相关信息后，报客服部负责人审核然后存档 客服部负责人管理钥匙的责任（） 每月前，服务中心客服部负责汇总对本管理区域内各类业主意见，编制《月度客户拜访记录汇总表》，客服部负责人对客户意见进行汇总分析，对于共性诉求，统一制定并落实改进措施，措施实施完毕后在管理区域内向业主公示。同时，客服部负责人负责将共性诉求形成案例，经服务中心负责人批准后列入应知应会手册中（） 每月前，服务中心客服部负责人根据年度访谈计划要求，细化制定下月客户拜访计划，客服部全员依据计划落实具体拜访，服务中心负责人每月拜访户数不得少于8户，客服部负责人每月客户拜访不得少于16户，片区客服管家每月拜访户数不得少于32户，并形成拜访记录（） 客服区域客户主任（）对责任区域内二次装修单位至少巡查一次，将巡查情况记录于（）中 客服区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次，将巡查情况记录于《区域客户主任日工作记录表》中，巡查内容侧重于（） 客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》（） 客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》（） 区域客户主任责任区域范围的公共地方的日常巡查，巡查内容包括什么？ 区域客户主任责任区域范围的公共地方的日常巡查，巡查内容包括什么 区域客户主任对责任区域重点部位每天巡查一次，每周对责任区域全面巡查一次。重点部位包括但不限于：1、（）2、（）3、（）4、（） 区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单。 区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单 客服前台接到“一类投诉”后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理。 客服前台接到一类投诉后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理 客服部负责人应_（1）_对智能卡状态进行例行检查，并在《客户智能卡办理状态控制清单》中记录检查结果 项目客服负责人参与由区域客服条线负责人组织的区域客服专业条线会议1次/月（） 客服部负责人应对智能卡状态进行例行检查，并在《客户智能卡办理状态控制清单》中记录检查结果（） 客服部负责人组织实施部门负责人根据客户需求，在了解完客户具体服务需求后的工作日内完成活动方案、应急处置方案准备，报服务中心负责人审批，客户确认后开展相关准备工作（） 客服管家在日常服务过程中，要定期收集所负责片区客户饲养宠物信息，每月_（1）_前将收集的宠物信息提交客服部负责人进行汇总，在客户信息细分表内体现。每月_（2）_前将《宠物备案登记表》相关更新内容上传至物业管理平台