社会工作人员小董在进行社区服务时，发现李爷爷是一位听力丧失的老人，小董与其沟通时应注意（ ）。

某社区社会工作者小祝在工作中发现，该社区高龄化现象比较突出，急需发展为老服务。由于社区服务资源有限，只能选取部分老年人作为服务对象。小祝在制订服务方案时，确定服务对象的主要依据应是( )。 某社区服务中心的社会工作者小洪，发现其社区里许多青少年迷恋网络，自己想筹备开办一个协助青少年戒除网瘾的小组。在小组开始阶段，社会工作者小洪的任务是（）。 某社区服务中心的社会工作者小洪，发现其社区里许多青少年迷恋网络，自己想筹备开办一个协助青少年戒除网瘾的小组。在小组开始阶段，社会工作者小洪的任务是（）。 社区管理的主体包括国家、（）以及专业性社区服务与社会工作机构。 运用专业社会工作方法开展社区服务也成为社区治理的重要途经。()。 社会工作者小于评估某社区的服务需要时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需要问卷。小于所使用的评估需要的方法是()。 社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（ ）。 残疾人社会工作中，社区服务模式主要由（　）负责。 社会工作者小于进行社区分析时，根据有关文献设计了一份问卷，然后请部分居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的收集社区资料的方法是（） 李阿姨是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小潘是社区服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供就业咨询和家庭辅导服务。与小潘的专业助人活动相比，李阿姨所做工作的突出特点是（）。 社会工作的目标李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（　　）的目标。 在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（ ）。 社会策划模式中，社会工作者收集资料，进行社区分析及社区诊断，进行社会调查，对服务进行策划，组织运作与评估时所扮演的角色是‘（　　）。 社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面？ 为了在社区推动“三社联动”服务工作，某街道办事处根据社区需求邀请社会工作服务机构开展社区服务。在进入社区之前，该机构的社会工作者应进行的工作有（　　）。 服务对象张爷爷是一位癌症晚期患者，医院下达病危通知书后，他希望回家养病，但家属不同意。为此，社会工作者小陆邀请张爷爷召开了家庭会议，最终满足了老人的心愿，不久，张爷爷在家中安详离世。小陆的做法体现的社会工作价值观有（　　） 服务对象张爷爷是一位癌症晚期患者，医院下达病危通知书后，他希望回家养病，但家属不同意。为此，社会工作者小陆邀请张爷爷召开了家庭会议，最终满足了老人的心愿，不久，张爷爷在家中安详离世。小陆的做法体现的社会工作价值观有（）   社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（　　）。[2010年真题] 社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现：李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足；李爷爷与老伴王奶奶以前经常参加社区活动；李爷爷的儿子每周会来探望一次；李爷爷夫妻二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间，李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾；李爷爷担心不能康复，情绪十分低落。 针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动：动员志愿者骨干定期探望李爷爷；邀请医护人员一同进行深入评估，制订上门照护与康复训练的计划；介绍王奶奶加入照顾者互助小组；协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。 此外，为更好地回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提出了改进建议。 问题： 1．小罗对李爷爷家进行了哪些基础性评估? 2．在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略? 一位列车工作人员在拖车厢地板时因不小心碰到旅客鞋袜，列车工作人员应()。