需求分析环节的工作目标是（）
A. 通过适当的提问，鼓励客户发言，引导客户主动充分的叙述购车需求
B. 根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段
C. 帮助客户提炼
D. 准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准
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需求分析环节的工作目标是（）
A.通过适当的提问，鼓励客户发言，引导客户主动充分的叙述购车需求 B.根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段 C.帮助客户提炼 D.准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准
答案
需求分析环节的工作目标是（）
A.通过适当的提问，鼓励客户发言，引导客户主动充分的叙述购车需求 B.根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段 C.帮助客户提炼、分析并明确需求要点，体现销售顾问的专业性和客观性，建立客户信任 D.准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准
答案
培训需求分析是（ ）的首要环节。
A.确定培训目标 B.进行培训评估 C.制订培训计划 D.培训经费预算 E.有效实施培训
答案
培训需求分析的基本目标是（）。
A.寻找组织绩效问题产生的原因 B.确认差距 C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持 D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备
答案
需求分析环节包含的指标有（）。
A.主动了解顾客的日常活动，过往用车经历；认真倾听 B.销售顾问主动向顾客总结确认其需求；销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上 C.销售顾问主动给出合理的购车建议 D.销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您
答案
在需求分析环节中，运用聆听技巧的目是（）
A. B.告知客户我是销售顾问 C.B D.通过积极倾听，避免误解让客户有受尊重的感觉 E.C F.找出客户的漏洞，方便后期针对 G.D H.体现出客户的弱势
答案
在需求分析环节中，提问技巧分为（）
A. B.提问方式 C.B D.提问步骤 E.C F.提问内容 G.D H.提问语气
答案
客户接待环节的工作目标是（）
A.及时迎接，以微笑面对客户，建立积极良好的第一印象 B.热忱 C.传递“年轻 D.尽可能满足客户合理要求
答案
客户接待环节的工作目标是（）
A.及时迎接，以微笑面对客户，建立积极良好的第一印象 B.热忱、周到、专业的接待，消除客户的不安情绪并取得客户的信赖，营造一种友好愉快的气氛 C.传递年轻、时尚、科技的客户感受，延长客户展厅逗留时间，增加客户再次访问频次 D.尽可能满足客户合理要求
答案
培训与开发需求分析的基本目标是（）
答案
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需求管理的目标是识别和分析__和（）
在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程中最关键的环节
在工作分析的各个环节中，是整个工作分析过程中最关键的环节
在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及（）
需求分析环节，我们应该探寻客户哪些问题（）
在需求分析环节中，客户行为类型分为（）
社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是（）。
社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是( )。
社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是（ ）。
制定培训规划时，培训需求分析的目标是( )。
制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）。
制定培训规划时，培训需求分析的目标是（ ）
制定培训规划时，培训需求分析的目标是()
工作分析的关键环节是（）
培训需求分析是开展整个培训活动的首要任务环节。培训需求产生的原因包括（）
●软件需求分析所要做的工作是（9），因此，进行需求分析时(10)。
培训需求分析作为现代培训活动的首要环节，（ ）。
培训与开发的首要环节是进行需求分析，其中人员分析的主要目的是（）。
业务需求分析环节，分析的目的主要是回答以下几个关键问题？（）
通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求属于（）
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