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《电信服务规范》规定,移动电话业务变更时限指客户办理()等服务项目,自办理登记手续且结清账务起,至实际变更完成所需要的时间
多选题
《电信服务规范》规定,移动电话业务变更时限指客户办理()等服务项目,自办理登记手续且结清账务起,至实际变更完成所需要的时间
A. 更名
B. 过户
C. 暂停
D. 停机
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《电信服务规范》规定,移动电话业务变更时限指客户办理()等服务项目,自办理登记手续且结清账务起,至实际变更完成所需要的时间
A.更名 B.过户 C.暂停 D.停机
答案
单选题
《电信服务规范》规定,移动电话号码冻结时限最短为()日
A.30 B.60 C.90 D.120
答案
单选题
电信服务规范明确,移动电话号码冻结时限最短为多久()
A.1个月 B.30日 C.3个月 D.90日
答案
单选题
根据《电信服务规范》附录2,移动电话通信障碍平均修复时限是__时间()
A.≤1小时 B.≤12小时 C.≤24小时 D.≤48小时
答案
多选题
《电信服务规范》规定,经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当全面建立的电话号码用户选择机制()
A.公开 B.公平 C.公正 D.合理
答案
单选题
移动电话复话时限()是指:停机用户办理恢复开通手续、归属电信业务经营者收到有关费用时起,至移动电话恢复开通所需要的时间
A.平均值≤1小时,最长为24小时 B.平均值≤0.5小时,最长为12小时 C.平均值≤2小时,最长为48小时
答案
单选题
根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时()
A.24 B.30 C.15 D.10
答案
单选题
根据《电信服务规范》第十一条,经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当全面建立公开、公平的机制()
A.电话号码选择 B.电话号码用户选择 C.电话码号选择 D.电话码号用户选择
答案
主观题
移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
答案
单选题
根据《电信服务规范》附录2,移动电话点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限是()
A.最多为6个月 B.至少为3个月 C.至少为5个月 D.至少为6个月
答案
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根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时(423)()
对电信部门出售移动电话并为用户提供无限通信服务的,应()
依据《电信》服务标准,移动电话通信障碍修复最长时限为()小时
经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当免费向用户提供()报警等公益性电信服务并保障通信线路畅通
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对电信单位自己销售无线寻呼机、移动电话,并为客户提供有关电信服务的,应对其销售的无线寻呼机、移动电话,应征收增值税;而对其提供的电信劳务服务,征收营业税。 ( )
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主动销户是指()客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话,终止使用网络服务的业务
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电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务,包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。( )
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根据《电话用户真实身份信息登记规定》所称,是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话(含无线上网卡,下同)等入网手续,在与用户签订协议或者确认提供服务时,如实登记用户提供的真实身份信息的活动
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。
用户不提供真实身份信息的,网络运营者也可以为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续()
根据《电信服务规范》,通信设备障碍修复时限()
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