单选题

医患沟通中的倾听原则中错误的是

A. 移情式倾听
B. 避免不同观点直接交锋
C. 及时反馈
D. 直接纠正病人的不同观点
E. 避免先人为主

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单选题
医患沟通中的倾听原则中错误的是
A.移情式倾听 B.及时反馈 C.避免先人为主 D.直接纠正病人的不同观点 E.避免不同观点直接交锋
答案
单选题
医患沟通中的倾听原则中错误的是
A.移情式倾听 B.避免不同观点直接交锋 C.及时反馈 D.直接纠正病人的不同观点 E.避免先人为主
答案
单选题
在下列倾听方式中,哪种倾听最适合于医患沟通?__
A.听而不闻 B.虚应的听 C.选择性的听 D.专注的听 E.设身处地的听
答案
单选题
医患沟通倾听中表现正确的是()
A.关注对方 B.眼睛接触 C.快速作出反馈 D.以上均正确
答案
主观题
简述沟通过程中倾听的原则。
答案
单选题
医患交谈中倾听的作用是()
A.获取信息 B.归纳总结 C.让病人表达自己 D.以上均是
答案
单选题
医患冲突中的医患沟通,正确的是()
A.安抚患者,给患者一个表达的机会 B.就事实和患者进行对质争辩,压抑患者或家属的情绪,强制患者即时接受事实 C.回避患者 D.及时向患者或家属承认错误 E.做好患者家属的工作
答案
单选题
医患冲突中的医患沟通,重要的是要()
A.上级领导到场亲自处理 B.把患者请到办公室,避免现场效应 C.倾听患者申诉,并表示情感上的认同 D.承诺立即展开调查处理,近期给于答复 E.跟患者推心置腹的做沟通
答案
单选题
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,错误的是()
A.不遗漏细节,确认问题所在 B.让顾客先发泄情绪 C.保持平静的心情和恰当的语速语调 D.同顾客激烈讨论、情绪激动
答案
单选题
与社会环境同步的医患沟通的措施中,错误的是()
A.交流和沟通的关键是建立尊重对方的心理意识 B.在进行任何体格检查时要做到边动手边征求患者意见 C.理解患者的想法、担忧、期望 D.交流中要给患者反问的机会,了解患者的希望和感受
答案
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