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__服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳()
单选题
__服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳()
A. 规范化
B. 个性化
C. 独特化
D. 标准化
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单选题
__服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳()
A.规范化 B.个性化 C.独特化 D.标准化
答案
判断题
个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务()
答案
单选题
根据宾客不同的个性需求,对每一位宾客提供针对性的、 超出客人期望值的服务被称为( )服务。
A.贵宾 B.特殊 C.增值 D.个性化
答案
单选题
收纳师是通过(),进而有针对性的为顾客上门服务。
A.按纤维种类 B.风格 C.去渍 D.用途
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判断题
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答案
判断题
( )公平是指美容师在服务工作中要根据顾客的不同身份提供不同的服务。
答案
单选题
酒水服务中()要根据宾客的要求做好针对性服务。
A.高档酒品 B.一般酒品 C.中档酒品 D.普遍酒品
答案
判断题
建立宴会预订档案,以便下次提供针对性的服务()
答案
主观题
物业服务企业提供的针对性的专项服务和委托性的特约服务包括哪些内容?
答案
单选题
针对不同的客户,提供相应的客户服务,针对性强,客服人员更容易得到客户的认()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
针对不同的顾客也是美容院为顾客提供的个性化服务()
需求发现是衡量服务有效性和针对性的重要支撑和()。
移动广告的缺点是无法提供非常有针对性的广告服务。()
季节性商品展销,指通过各种各样的______吸引颐客,满足顾客需求,为顾客提供服务。
通过,企业可以了解客户的需求、意见,从而提供有针对性的服务,并为今后的新业务开发提供参考()
建立客历档案是酒店了解客人,掌握客人的需求特点,从而为客人提供针对性服务的重要途径()
向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的( )。
下列信息服务方式中,所提供信息内容针对性最强的是( )。
列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的,根据需求,及时提供针对性服务和帮助()
对针对性政策指导进行跟踪服务,实质是对针对性政策指导的()
向己经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的()。
建立客史档案的作用是提供针对性服务;促进销售。
()即我们常说的个性服务和针对性服务。
需求发现是衡量服务有效性和针对性的重要支撑和必要条件。
价格歧视是指商品或服务的提供者以不同的价格把同样品质的商品或者服务卖给不同的顾客。根据上述定义,下列不构成价格歧视的是:
在客户拜访过程中要了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于产品和服务的个性需求等,以便更好地提供针对性的服务()
头部按摩时,可以根据顾客的需求,针对性的进行一定治疗功能的按摩。
所谓促销,就是指没有针对性的运用各种积极的促进方式,吸引既有顾客和潜在顾客,进而刺激购买需求,以推动卖场各类商品的销售。
新的服务或服务变更的需求可以来自顾客,服务提供者,(),以满足业务需要或改善服务的成效。
对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。
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