判断题

如果客户满意度高,则其必然会有较高的忠诚度。( ?)

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客户的满意度越高,忠诚度也会随之提高。 满意度是忠诚度的()条件。 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。 管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度() 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。 满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。 某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查,为了验证客户总体中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户,应采用的统计方法是( )。 某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查,为您验证客户总体满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户,应采用的统计方法是()。 某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查,为了验证客户总体中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户,应采用的统计方法是() 根据服务利润链理论,服务企业获利能力的强弱主要是由()决定的。 A.客户满意度 B.客户忠诚度 C.服务人员满意度 D.服务人员忠诚度 满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有(  )。 客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 良好的客户体验是客户满意的基础,持续正面的体验不仅带来较高的客户满意度,还会进一步形成客户的忠诚度() 一般情况下,客户的满意度越高,忠诚度也就越高() 企业追求的目标就应该是获取客户满意度,保持客户忠诚度,提高客户保留度() 如果客户对服务的体验()其预期水平,则客户获得较高的满意度 下列关于客户忠诚度与满意度关系的说法中,不正确的是() 在与客户的关系中,我们不仅应注重客户的满意度,更应注重客户的忠诚度。 是影响顾客忠诚度及满意度的重要因素()
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