单选题

客户出现事故后进行报案的方式有()

A. 上门报案
B. 电话报案
C. 传真报案
D. 以上答案都正确

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单选题
客户出现事故后进行报案的方式有()
A.上门报案 B.电话报案 C.传真报案 D.以上方式都可以
答案
单选题
客户出现事故后进行报案的方式有()
A.上门报案 B.电话报案 C.传真报案 D.以上答案都正确
答案
多选题
客户在发生事故后应及时向保险公司报案,报案方式有()
A.告知销售人员 B.拨打95519 C.前往柜面 D.网络
答案
单选题
客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是()
A.理赔部门 B.客户服务中心 C.保险公司的经营单位 D.以上部门都可以
答案
单选题
客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()
A.记录报案人.被保险人、驾驶员的姓名和联系方式 B.记录出险的时间.地点、简单原因、事故形态等案件情况 C.记录保险车辆的情况及保单号码 D.以上答案都正确
答案
主观题
在装置事故出现的时候,首先要进行(),然后进行()。
答案
多选题
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A.通过分支机构本级或上级已获报案权限的柜员登录核心系统完成报案操作 B.协助客户拨打95567完成报案 C.直接到机构所在柜面对柜员进行报案 D.在新华门户网站完成报案
答案
多选题
交车后进行客户维系回访时客户的关注点有哪些()
A.回访时间是否能在有空闲时间 B.试乘试驾 C.接受电访时所提出建议是否能被接受并改善 D.我的疑问是否能立即回答及对我真正有帮助
答案
多选题
报案的方式有哪几种()
A.上门报案 B.电话报案 C.网上报案 D.营销员传达报案
答案
多选题
理赔报案可以选择的方式有()、()、()
A.电话 B.公司官网 C.公司客服柜面 D.报纸
答案
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