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如系统内无客户报案信息记录,应按以下哪些方式完成报案操作()
多选题
如系统内无客户报案信息记录,应按以下哪些方式完成报案操作()
A. 通过分支机构本级或上级已获报案权限的柜员登录核心系统完成报案操作
B. 协助客户拨打95567完成报案
C. 直接到机构所在柜面对柜员进行报案
D. 在新华门户网站完成报案
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多选题
如系统内无客户报案信息记录,应按以下哪些方式完成报案操作()
A.通过分支机构本级或上级已获报案权限的柜员登录核心系统完成报案操作 B.协助客户拨打95567完成报案 C.直接到机构所在柜面对柜员进行报案 D.在新华门户网站完成报案
答案
单选题
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作
A.1 B.3 C.5 D.10
答案
多选题
客户在发生事故后应及时向保险公司报案,报案方式有()
A.告知销售人员 B.拨打95519 C.前往柜面 D.网络
答案
单选题
报案管理人员应()清理报案记录
A.每个月 B.每季度 C.半年 D.每年
答案
单选题
《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内发出查勘调度指令。
A.3分钟 B.5分钟 C.7分钟 D.10分钟
答案
单选题
客户出现事故后进行报案的方式有()
A.上门报案 B.电话报案 C.传真报案 D.以上方式都可以
答案
单选题
客户出现事故后进行报案的方式有()
A.上门报案 B.电话报案 C.传真报案 D.以上答案都正确
答案
主观题
接报案岗在询问完报案信息后,应
答案
多选题
将索赔申请资料信息与报案信息进行核对,应重点关注的有以下哪些内容:()
A.“出险日期” B.“出险原因” C.“理赔类型” D.申请人或受托人电话、地址、邮箱的准确性
答案
多选题
向保险公司报案时需要提供哪些信息()
A.车牌号 B.被保险人姓名 C.出险时间 D.出险客户是否在第一现场 E.报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容
答案
热门试题
向保险公司报案时需要提供哪些信息()
公民可以用口头方式报案,也可以用书面方式报案。()
公民可以用口头方式报案,也可以用书面方式报案。()
客户出险由客户自行报案()
车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案
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客户电话报案录音属于()
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理赔报案可采取上门报案、电话报案、报警,以及保险公司官方微信、官网、官方APP等方式()
理赔报案可采取上门报案、电话报案、报警,以及保险公司官方微信、官网、官方APP等方式()
以下哪些主体有权向民航(机场)gongan机关报案。()
柜面报案登记完成后,如确定属于下列哪些情形的,接案人员应立即直接向调查环节提交调查建议。()
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柜面报案登记完成后,如确定属于下列哪些情形的,接案人员应立即直接向调查环节提交调查建议。()
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对()内多次报案的应设警示标志,防止重复报案并降低道德风险。
客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()
对于下列哪些情形,在获知报案信息后,报案受理人员应立即向所在柜面主管报告,由其决定是否提起前置调查()
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