制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回退票,核收手续费&65377;

车站售票业务正常，不能办理换票业务时，售票员可使用售票程序中的功能，办理旅客换票业务（） 车站售票窗口在办理网购车票换票时，二代身份证可自动识读时，售票员也可通过输入订单号及身份证号码制票。 电子支付扣款成功，POS凭条打出，客票系统未收到成功信息时，售票员在售票系统中依据凭条内容输入有关信息，校核后确认制票（） 当电脑票号大于制票机票号是时，售票员应按补制空白票处理（） 旅客刷卡购买异地票，异地手续费需要售票员现金收取（） 售票员在办理业务时应根据票面印制的收单银行标记使用相同银行的POS机（） 票亭内的发票由售票员保管，每班次售票员交接班时，由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号，并填写（） 正常退票流程:BOM岗分析票卡信息填记《售票员结算单》点击退票退还票面票款、并回收票卡（） 旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票（） 旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。 售票员交接班时，交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆，接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清（） 客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面（），（）、（），若有以上现象，车站不得使用该本纸票，加封后报告（）回收。 购买卧铺票的旅客要求在开始乘车时，售票员须在客票背面签注某站上车，加盖（） 按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按选择相应的电子票取票。（） 《济南铁路局旅客团体票互联网集中受理管理办法》规定，团体票制票窗口售票员根据等现行有关规定办理（） 售票员通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，必须核对乘车人有效身份证件姓名与客票系统显示的信息内容一致后方可制票。 窗口售票故障出现扣款成功，pos凭条打出，制票机故障时，售票员根据售票界面提示，自动将故障车票作废，同时自动生成新票，需要再次刷卡（） 旅客购买实名制车票时未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，（ ）。 售票员开窗售票时，若发现、不足时，及时申请增配，并做好交接记录 售票时，补票机显示票面信息后，马上收取旅客票款。