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甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说:“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团,李某的行为违背了()职业道德规范。
单选题
甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说:“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团,李某的行为违背了()职业道德规范。
A. 一视同仁、不卑不亢
B. 热情友好、宾客至上
C. 敬业爱岗、忠于职守
D. 团结服务、顾全大局
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单选题
甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说:“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团,李某的行为违背了()职业道德规范。
A.一视同仁、不卑不亢 B.热情友好、宾客至上 C.敬业爱岗、忠于职守 D.团结服务、顾全大局
答案
单选题
甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范中的( )。
A.一视同仁、不卑不亢 B.热情友好、宾客至上 C.敬业爱岗、忠于职守 D.团结服务、顾全大局
答案
判断题
《旅行社团队运行计划表》是旅行社委派导游的正式凭证()
答案
判断题
《旅行社团队运行计划表》是旅行社委派导游的正式凭证()
答案
单选题
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答案
单选题
甲旅行社欠乙旅行社l00万元货款,因为甲旅行社经营不善,最终被乙旅行社兼并,根据《合同法》的规定,甲旅行社欠乙旅行社的l00万元货款因( )原因而销账。
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答案
判断题
对旅行社团队客人或会议客人可一人登记多人住宿。
答案
单选题
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A.报告旅行社,交换旅行团 B.报告旅行社,不必交换旅行团 C.不报告旅行社,交换旅行团 D.不报告旅行社,不交换旅行团
答案
主观题
外商投资旅行社,包括__________________旅行社、______________旅行社和_____________旅行社
答案
单选题
甲旅行社于3月5日向乙旅行社发出签订合同要约的信函,3月8日乙旅行社收到甲旅行社声明该要约作废的传真,3月10日乙旅行社收到该要约的信函,甲旅行社发出传真声明要约作废的行为属于()
A.要约撤回 B.要约撤销 C.要约失效 D.要约生效
答案
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旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向( )索赔。
某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社,此时他可以向丙旅行社请求赔偿。 ( )
从旅行社角度讲,导游服务是旅行社竞争的焦点()
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甲旅行社与乙旅行社合并成立丙旅行社,对于甲旅行社与6名旅游者签订合同引起纠纷而产生的合同义务,由()履行。
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甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的,应当向乙旅行社支付不低于接待和服务成本的费用()
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的,应当向乙旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。()
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中国人在国内旅游,由组团旅行社派出的全程陪同导游如山西某旅行社组织华东五省市双飞五日游团队,该旅行社作为组团社将把华东五省市的行程交由华东各省市旅行社负责,自己派出导游员全程陪同团队旅行并监管各地接待旅行社按接待计划完成接待任务,这位由山西组团旅行社派出的陪同导游就叫全陪()
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