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“双录”管理办法中,录像中须明确辨别银行员工和客户面部特征,录音须明确辨识员工和消费者语言表述()

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判断题
“双录”管理办法中,录像中须明确辨别银行员工和客户面部特征,录音须明确辨识员工和消费者语言表述()
答案
多选题
双录视频资料回放应能清晰辨别银行员工和客户的()
A.客户身份证明文件 B.理财经理的工牌和资质证书 C.谈话内容 D.面部特征
答案
多选题
根据修订后的《中国民生银行理财和代销产品销售录音录像管理办法》,双录要求()
A.录音录像前应征得客户同意,如不同意则不能进行 B.录像可明确辨认客户的面部特征,确保其全程入镜 C.录音可明确辨识客户的语言表述 D.完整客观记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈、协议签署等重点销售环节 E.若涉及老龄投资者在柜面填写《家属知情与风险提示书》的,相关家属无须入境
答案
单选题
各营业网点的现金区同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的特征,显示业务办理全过程()
A.手部 B.身体 C.面部 D.表情
答案
判断题
各机构应在录制开始前,调整好摄像角度,以确保双录文件可明确辨别银行人员和消费者面部特征,明确辨识员工和消费者的语言表述。
答案
判断题
各机构应在录制开始前,调整好摄像角度,以确保双录文件可明确辨别银行人员和消费者面部特征,明确辨识员工和消费者的语言表述()
答案
单选题
各机构应在营业网点现金区同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的手部动作特征,显示业务办理全过程()
A.正确 B.错误
答案
单选题
根据《承德银行理财业务销售专区和双录管理办法》,负责客户投诉受理、登记、协调、反馈等工作()
A. 零售业务部 B.电子银行部 C.党群工作部
答案
单选题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应在__实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程()
A.营业网点 B.营业网点柜台 C.营业网点非现金区 D.营业网点现金区
答案
单选题
《昆山农商银行员工积分管理办法》适用范围()
A.编内人员 B.派遣人员 C.外包人员 D.包含上述所有人员
答案
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