2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月12日

• 1. 抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

  A对

  B错

• 2. 导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

  A对

  B错

• 3. 导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

  A对

  B错

• 1. 来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。

  A高品位

  B故事性

  C大众化

  D趣味性

• 2. 旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）日为限。

  A180

  B210

  C240

  D270

• 3. 如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。

  A海关

  B银行

  C边防

  D商检

• 4. 讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时，导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是（）。

  A指示手势

  B象形手势

  C表演手势

  D情意手势

• 5. 与其他旅游服务相比，导游服务是一种高智能、高技能的服务，因为它是以客观事物为依托，以语言为工具，进行的（）劳动。

  A技术创造性

  B思维创造性

  C文化创造性

  D形象创造性

• 1. 景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

  A游客身体状况

  B停留时间

  C游程安排

  D游客情绪

  E有无特殊要求

• 2. 当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与（）一起进行核对。

  A全陪

  B领队

  C行李员

  D司机

  E旅游者

• 3. 以下属于法国人个性特征的是（）。

  A矜持

  B浪漫

  C追求华丽

  D爱享受生活

  E讲究绅士风度

• 4. 西方人较开放、感情外露，喜欢直截了当地表明意愿，其思维方式一般是（）。

  A由小到大

  B由近及远

  C由大到小

  D由远到近

  E由具体到抽象

• 5. 如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失，导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，其主要程序是（）。

  A由失主出示机票和行李牌，说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征

  B填写“丢失行李登记表”

  C将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处

  D记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话

  E记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名