2023年导游资格证每日一练《导游业务》10月24日

• 1. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。

  A对

  B错

• 2. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。（）

  A对

  B错

• 3. 2014年8月民航总局规定，经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。（ ）

  A对

  B错

• 4. 在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

  A对

  B错

• 5. 由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

  A对

  B错

• 1. 游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。

  A领队

  B旅游者代表

  C团长

  D全陪

• 2. 乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。

  A30分钟

  B1小时

  C2小时

  D3小时

• 3. 以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是（）。

  A专职导游人员

  B业余导游人员

  C特聘导游人员

  D自由执业导游人员

• 4. 导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游（）的要求。

  A职业道德

  B工作性质

  C行为规范

  D服务标准

• 5. 实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要（）。

  A友好交往、相互配合

  B相互了解、友好相待

  C被此尊重、相互学习

  D利益分享、共担责任

• 1. 对于游客的个别要求，导游在处理时应坚持的基本原则有（）。

  A“合理而可能”的原则

  B认真倾听，耐心解释的原则

  C表示理解，予以承诺的原则

  D尊重旅游者，不卑不亢的原则

  E表示同情，借故推拒的原则

• 2. 外交护照发给的对象是（）。

  A驻外使、领馆工作人员

  B政府高级官员

  C国会议员

  D政府代表团成员

  E外交和领事官员

• 3. 讲解员在带领旅游团（者）参观游览前的导游讲解服务主要包括（）等内容。

  A概况介绍

  B分发景区（点）资料

  C致欢迎词

  D提醒游客保管好随身物品

  E了解游客

• 4. 我国导游人员按照业务范围，可分为（）。

  A全程陪同导游人员

  B出境旅游领队

  C地方陪同导游人员

  D景区景点讲解员

  E义务导游人员

• 5. 旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，领队应向旅游者告知的事项有（）。

  A在入境柜台前排队等候检查

  B不要对检查人员拍照

  C不要大声喧哗

  D检查完后向检查人员道声“谢谢”

  E检查时不要东张西望