2022年导游资格证每日一练《导游业务》2月20日

• 1. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。（）

  A对

  B错

• 2. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 3. 触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。

  A对

  B错

• 4. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

  A对

  B错

• 5. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

  A对

  B错

• 1. 当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。

  A按旅游合同执行

  B报告组团社

  C报告接待社

  D满足游客要求

• 2. 旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的旅游者临时组织成团的旅游形式称为（）。

  A包价旅游

  B整合旅游

  C自助旅游

  D组合旅游

• 3. 下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。

  A旅游车发生交通事故

  B坏人抢劫游客财物

  C游客食物中毒

  D航班因天气原因取消

• 4. 旅游车在行驶途中，若有不明身份者拦车，导游应该（）。

  A立即下车进行驱赶

  B要求对方出示证件

  C立即向公安部门报警

  D协助司机保护好车辆和旅游者安全

• 1. 某旅游团人住饭店后，某客房中的一位游客发现其客房朝向不好，向导游提出换至面向游泳池的房间。此时，该导游应该（）。

  A先请该团领队在团内调整

  B若调整不成则与饭店联系

  C若有这类空房可满足其要求

  D告知房差由其自负

  E告知房差由其与同房游客共负

• 2. 若游客被蝎或蜂蜇伤，导游的应急处理措施有（）。

  A尽量用消毒针将毒刺剔出

  B用力捏住伤口处，用口吸出毒汁

  C用清水或肥皂水清洗伤口

  D在伤口处涂上牙膏或食用油

  E请领队给患者服用止痛药

• 3. 在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。

  A导游与讲解的结合

  B观赏与拍照的结合

  C适当集中与分散的结合

  D劳与逸的结合

  E老年与青年旅游者的结合

• 4. 接待计划是地陪（）的主要依据。

  A了解旅游团基本情况

  B提供导游讲解服务

  C预订相关旅游服务

  D落实相关景区安排

  E安排地方活动日程

• 5. 导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（）。

  A庄重

  B尊重

  C敬重

  D赞许

  E理解