2024年导游资格证每日一练《导游业务》2月20日

• 1. 资源保护型旅游景区是指完全以营利为目的，基本采用现代企业管理模式，主要有主题公园、旅游度假区。

  A对

  B错

• 2. 导游人员在接到残疾游客后，应当众询问需要什么帮助，不断地问候他们。（ ）  

  A对

  B错

• 3. 优质的导游服务，即将规范化服务与个性化服务密切结合起来。（ ）  

  A对

  B错

• 4. "送国内航班（火车、轮船）时，地陪应协助办理离站手续；送出境旅游团时，地陪应在核实行李后，将行李交给每位游客，由游客自己办理行李托运手续，必要时可协助游客办理购物退税手续。（）"

  A对

  B错

• 5. 根据导游员技术等级不同划分为初级导游、中级导游和高级导游。（ ）

  A对

  B错

• 1. 全陪导游应该在出团前有足够的知识准备，其中说法正确的是（ ）。

  A如果去华东旅行，应该重点收集园林艺术方面的知识和资料

  B如果去西北旅游，则应该侧重准备地形地理知识

  C如果团友以男性为主，应该收集中国人婚姻和家庭方面的资料

  D如果旅游团中老人多，应该适当介绍一下时尚的内容，让老年朋友“赶时髦”

• 2. 如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。

  A海关

  B银行

  C边防

  D商检

• 3. 一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是（）。

  A由地接社开具遗失证明

  B到当地公安局开遗失证明

  C到侨居国驻华使馆补办新护照

  D去当地公安部门办理签证手续

• 4. “有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，体现了导游讲解中的（ ）。

  A言之有情

  B言之有理

  C言之友好

  D言之有喻

• 5. 珠穆朗玛峰为是世界第一高峰，海拔8844.43米，折合成英尺大约是（）英尺。

  A31004

  B29017

  C28120

  D26883

• 1. 旅游团离店前，地陪应提醒客人尽早与饭店结清账目，应由旅游者结账的项目有（）。

  A洗衣费

  B住宿费

  C长途电话费

  D食品饮料费

  E损坏物品的赔偿费

• 2. 2016年5月开始，实行线上线下导游自由执业试点的地区包括______。

  A四川成都

  B湖南长沙和张家界

  C广西桂林

  D海南三亚

  E广东

• 3. 我国加入天合联盟的航空公司是（ ）。

  A中国国际航空公司

  B深圳航空公司

  C东方航空公司

  D南方航空公司

  E厦门航空公司

• 4. 讲解员在带领旅游团（者）参观游览前的导游讲解服务主要包括（）等内容。

  A概况介绍

  B分发景区（点）资料

  C致欢迎词

  D提醒游客保管好随身物品

  E了解游客

• 5. 问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法，包括（ ）。

  A自问自答法

  B我问客答法

  C客问我答法

  D客问客答法

  E设问提出法