2024年导游资格证每日一练《导游业务》2月26日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:334

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》2月26日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 接待聋哑游客时,导游应将其安排在旅游车前排就坐,以便他们在导游人员讲解时可通过口形来获取信息。( )  

    A

    B

  • 2. 遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。( )  

    A

    B

  • 3. 客观性是指导游讲解的内容要符合实际。( )

    A

    B

  • 4. 晕车的旅游者,导游员可以提醒游客将腰带束紧,减少腹腔内脏的震荡,缓解不适。()

    A

    B

  • 5. 导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。

    A

    B

  • 1. ()是一种有声而无固定语义的语言如重音、笑声、叹息、掌声等。

    A副语言

    B口头语言

    C书面语言

    D态势语言

  • 2. 一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是()。

    A长住型饭店

    B度假型饭店

    C商务型饭店

    D会议型饭店

  • 3. 旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况,地陪应该()。

    A严肃批评小贩的行为

    B立即报告景点管理人员

    C立即报告城管人员

    D提醒旅游者不要上当受骗

  • 4. 导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合()。

    A客观实际

    B游客的心理

    C讲解的需要

    D大家的看法

  • 5. 我国列车车次前冠以“T”字母的为( )。

    A特快列车

    B直达列车

    C临时列车

    D快速列车

  • 1. 住宿时的文明引导包括( )等内容。

    A提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应

    B指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备

    C引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电

    D提醒旅游者在客房区域可随意活动,行动

    E提醒旅游者在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费

  • 2. 对于客人提出的关于住房方面的个别要求的处理措施正确的有( )。

    A若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件

    B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间

    C房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间

    D由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整

    E中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒

  • 3. 导游人员对儿童的接待工作应注意( )。  

    A不宜给儿童买食物

    B不宜给儿童买玩具

    C不宜突出了儿童,冷落了其他游客

    D如果家长同意,可把儿童带出活动

    E不宜建议给生病的孩子服药

  • 4. 导游人员的从业素质要求包括( )。

    A良好的职业形象

    B较全面的知识结构

    C较强的独立工作能力

    D熟练的导游技能

    E健康的体魄和心态

  • 5. 国内游客钱物在房间被盗,导游人员应()。

    A立即向公安局报案

    B立即向饭店保安部门报案

    C立即向组团社报告

    D及时向接待社领导汇报

    E若未破案,做好善后处理