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2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：816

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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判断题 单选题 多选题

1. 当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣地满足其要求。（）

A对

B错

2. 一位外国游客要求他的中国朋友随团活动，地陪可让其上旅游车但要告知景点门票餐饮费由游客现场支付。（）

A对

B错

3. 优质的导游服务，即将规范化服务与个性化服务密切结合起来。（）

A对

B错

4. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。（）

A对

B错

5. 旅游饭店按照传统分类法可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。（）

A对

B错

1. 海关绿色通道又称为（）。

A应税通道

B完税通道

C免税通道

D特殊通道

2. 具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于（）游客。

A稳重型

B活泼型

C忧郁型

D急躁型

3. 乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于（）。

A赏心悦目

B悦耳悦目

C悦心悦意

D悦志悦神

4. 下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

A司机迟到

B交通堵塞

C导游人员迟到

D国际航班提前抵达

5. 外国进境游客免税烟草香烟限量是（）。

A400支

B20盒

C2条

D200支

1. 地陪导游在送行服务阶段，正确的做法有（）。

A旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理旅游者行李托运手续

B旅游团乘坐出境航班时，地陪导游必要时可协助旅游者办理购物退税手续

C旅游团乘坐国内航班时，地陪导游应协助办理离站手续

D在旅游者离境前，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

E旅游团乘坐出境航班时，一般应提前3小时到达机场

2. 为了更好的为游客提供服务，地陪导游人员应做好相关物质准备，（）是地陪导游人员应该领取的必要的票证、表格和费用。

A旅游团接待计划表

B旅游服务质量反馈表

C旅游景区门票结算单

D旅游商店购物结算单

E餐饮结算单

3. 购物时的文明引导包括（）等内容。

A提醒旅游者理性诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约

B提醒旅游者遵守购物场所规范

C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制

D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点

E尽量引导游客购物，增加收入

4. 因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。

A及时向接待社报告

B立即调整活动日程

C通知下一站接待社

D办理退房（车、餐）等相关事宜

E落实该团交通、住宿、游览等事宜

5. 导游人员提醒游客的语言技巧包括（）。

A敬语式提醒

B柔和式提醒

C协商式提醒

D幽默式提醒

E微笑式提醒

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