2024年导游资格证每日一练《导游业务》8月22日

• 1. 全陪在首站接团中，应做好的服务包括：迎接旅游团、致欢迎词和概况介绍。（ ）

  A对

  B错

• 2. 托马斯·库克以包租火车的方式，组织团体从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会。这次活动虽然不是一次纯粹的商业性活动，却成了近代旅游活动的标志。托马斯·库克以包租火车的方式，组织团体从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会。这次活动虽然不是一次纯粹的商业性活动，却成了近代旅游活动的标志。（）

  A对

  B错

• 3. 爱国爱企、自尊自强不仅是导游必须遵守的一项基本道德规范，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。（ ）

  A对

  B错

• 4. 语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。(  )

  A对

  B错

• 5. 海关检查一般询问是否有需申报的物品，或填写旅客携带物品入出境申报单，必要时海关有权开箱检查所携带物品。（）  

  A对

  B错

• 1. 导游领队应在 （）将旅游文明需要注意的事项告知旅游者。

  A出行前

  B出发地机场、车站

  C到达目的地后

  D下榻饭店后

• 2. 港澳通行证是（）。  

  A港澳居民来往内地的通行证

  B内地居民往来港澳的通行证

  C香港居民往来澳门的通行证

  D澳门居民往来香港的通行证

• 3. 所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必须经过()。  

  A行李物品检查

  B卫生检疫

  C海关检査

  D安全检査

• 4. 下列关于我国铁路客运的说法中，正确的是（ ）。

  A团体旅客的退票，应不晚于开车之前24小时

  B不足1.2米的儿童乘车，不论人数，均免票

  C儿童（含免费儿童）乘车可免费携带行李10千克

  D车次前冠以字母“Y”的为郊游旅客列车

• 5. 若旅游者自费预订了风味餐邀请地陪参加时，用餐中地陪应注意的问题是（）。

  A不要举杯敬酒

  B不要反客为主

  C不要左顾右盼

  D不要随意进食

• 1. 游客在旅游中期阶段的心理主要有（ ）。  

  A求新心理

  B懒散心理

  C求全心理

  D群体心理

  E求安全心理

• 2. 地陪在为游客办理入店手续时，应该（）。

  A掌握领队、全陪和团员的房间号

  B向全团介绍饭店餐厅、公共洗手间等设施的位置

  C提醒旅游者住店期间的注意事项、客房内收费项目（如小酒吧、长途电话）及标准

  D待游客拿到房卡后，地陪即可外出活动

  E带领旅游团用好第一餐

• 3. 游客若发生腿骨骨折，导游在进行现场初步处理时应注意的问题有（）。

  A不要让受伤部位活动

  B应垫高受伤的肢体

  C对受伤部位进行轻度按摩

  D在伤口上覆盖灭菌纱布

  E不要将伤口上嵌入的异物拔除

• 4. 全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。

  A联络通报

  B沿途导游

  C自我介绍

  D景点介绍

  E接洽转递

• 5. 发现游客食物中毒，导游人员应（）。

  A稳定患者情绪

  B让食物中毒者多喝水以加速排泄

  C立即将患者送医院抢救

  D记录医生的诊断过程

  E写出事故报告