2011年10月自考公共关系学真题及答案(00182)

• 1. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间

  A信息的双向交流

  B信息的单向交流

  C领导与被领导的关系

  D管理与被管理的关系

• 2. 公共关系的主体是

  A公众

  B组织

  C群众

  D个人

• 3. 公共关系作为一种专门化的社会职业.产生于

  A19世纪初

  B19世纪中叶

  C20世纪初

  D20世纪中叶

• 4. 在马斯洛的需要层次论中，归属和爱的需要属于

  A社交需要

  B安全需要

  C生理需要

  D自尊需要

• 5. 下列媒介中娱乐性功能最强的是

  A广播

  B电视

  C电影

  D杂志

• 6. 企业识别系统的核心与原动力是

  A理念识别系统

  B行为识别系统

  C视觉识别系统

  D形象识别系统

• 7. 广告策划的中心环节是

  A广告定位

  B广告创意

  C市场调查

  D广告媒介安排

• 8. 响应广告的常见形式是

  A意见广告

  B公共事务广告

  C祝贺性广告

  D观念广告

• 9. 广告“xx保险公司祝全国人民平安健康”,属于

  A商品广告

  B公益广告

  C形象广告

  D促销广告

• 10. 在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是

  A标准字

  B标准色

  C企业造型

  D标志

• 11. 民意测验的最后阶段为

  A实施调查

  B整理资科

  C分析资料

  D撰写调查报告

• 12. 议题设置论的代表性学者是

  A施拉姆

  B卢因

  C拉斯韦尔

  D麦库姆斯

• 13. “臭名远扬”用来形容组织形象的状态处于

  A高知名度、高美誉度

  B高知名度、低美誉度

  C低知名度、高美誉度

  D低知名度、低美誉度

• 14. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传这一活动表明它重视塑造自己的

  A文化形象

  B产品形象

  C社区形象

  D环境形象

• 15. 心理感应抗拒理论的提出者是

  A马斯洛

  B阿什

  C霍夫兰

  D布林

• 16. 在公关中应作为组织的财富、悉心维护和“保养“的公众是

  A随意公众

  B逆意公众

  C边缘公众

  D顺意公众

• 17. 工商企业、金触机构属于

  A互益性组织

  B服务性组织

  C营利性组织

  D公益性组织

• 18. “时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司,它属于

  A综合业务服务公司

  B专门业务服务公司

  C合作业务服务公司

  D独立业务服务公司

• 19. 公关调查中使用最为广泛的方法是

  A公众代表座谈会

  B资料分析

  C听证会

  D民意测验

• 20. 被美国学术界誉为“公共关系圣经”的著作是

  A《公众舆论的形成》

  B《公共关系学》

  C《有效的公共关系》

  D《原则宜言》

• 1. 产品定位的客观依据有

  A关于产品的调查研究

  B对于消费者的调查研究

  C市场情况的调查研究

  D关于竞争对手的调查研究

  E关于传播媒体的调查研究

• 2. 流行的特点有

  A新奇性

  B时效性

  C周期性

  D长久性

  E两极性

• 3. 下列属于视觉识别系统(VIS)的有

  A座右铭

  B企业标志

  C企业名称

  D经营策略

  E经营信条

• 4. 政府公共关系的特征包括

  A自主的权威性

  B客体的复杂性

  C目标的独特性

  D传播的优越性

  E性质上的民主性

• 5. 广告主题的构成要素包括

  A广告成本

  B信息共性

  C广告目标

  D信息个性

  E消费心理

• 6. 展览会按照内容可分为

  A综合性展览

  B专题性展览

  C大型展览

  D中型展览

  E小型展览

• 7. 可能引发公关危机的情形有

  A产品质量不合格

  B知假售假

  C经济合同纠纷

  D严重的自然灾害

  E针对组织的失实新闻报导

• 8. 影响受传者选择性理解的心理因素主要包括

  A需要

  B态度

  C环境

  D教育

  E情绪

• 9. 组织自我形象分析包括

  A公众辨认和分析

  B组织实态的调查分析

  C员工阶层的调查研究

  D管理阶层的调查分析

  E决策阶层的研究分析

• 10. 组织内设公关机构的模式有

  A部门隶属型

  B部门并列型

  C高层领导直属型

  D公共关系委员会

  E公共关系公司

• 1. 人群关系

• 2. 便士报运动

• 3. 从众心理

• 4. 两级传播模式

• 5. 形象广告

• 1. 简述公共关系的基本职责。

• 2. 简述公众的基本特征。

• 3. 整合营销传播的方法有哪些。

• 4. 简述政府公共关系的职能。

• 5. 简公关协会的主活动内容。

• 1. 试述加强组织公关管理的意义

• 1. 为加强社区文明建设，某社区决定举行居民艺术作品展览会，但在筹备过程中遇到了资金短缺的问题。为此社区委员会决定向周边企业第集资金。经过工作人员的一番努力，家保健品企业提供了展览会所需的资金作为回报，该企业获得了展览会的冠名权。在此期间该保健品企业获得的良好的广告效益，树立了企业形象。问题:①该企业的行为体现了何种公关思想? ②这类行为为什么会给企业带来益处?