初级人力资源管理考试题(六)-聚题库

1. 下面关于人格的说法正确的是( )。

A完全由先天遗传决定

B完全由后天环境造成

C先天、后天共同作用

D一成不变的

2. 人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。

A遗传

B环境

C情境

D文化

3. 下列关于人格的描述，说法错误的是（）。

A遗传

B环境

C团体

D情境

4. 最早的特质理论是（）

A奥尔波特的特质理论

B“四体液说“

C古希腊的“四根说“

D卡特尔的特质理论

5. 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（　）日。

A10

B15

C30

D60

6. 按照我国的统计口径，工资总额不包括（　）

A奖金

B津贴和补贴

C加班加点工资

D社会保险福利费用

7. 根据团体的概念，只有哪些具有（）的人群才可以称为团体。

A充分交流与互动的可能性

B相同性别和年龄

C共同兴趣和爱好

D相同文化背景和社会经历

8. 作为一个管理人员，你发现你的一个下属总是不停的开玩笑取乐。你安排了一次与他的会面，当会面开始的时候，你应该如何应对？（）

A和他开玩笑来建立友好关系

B直接改善他这次会面就是为来了讨论一下如何他过分开玩笑的问题

C首先列举他对部门的贡献，然后切入正题

D告诉他如果他再这样不成熟，那么就要被炒鱿鱼

9. 劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（　　）个月。

A1

B2

C3

D6

10. 阳光室内楼梯加工制造有限公司准备新增加一个装配车间，并且希望该车间能够快速组建并投入运营，为此需要在短期内招收大量工人。同时，还需要招聘一名具有丰富经验的楼梯设计专业人员。该企业招聘楼梯装配工人时，最适合的来源为（）。

A职业学校

B猎头公司

C高等院校

D下岗职工

11. 某公司在招聘广告中写明"提供竞争性的薪酬"，该公司人力资源部每年进行一次薪酬调查，以确保公司薪酬水平，张华是企业总裁，在上一年的薪酬中，有25%是以股票购买权形式发送，另外50%是固定部分，25%是根据企业的经营业绩给予的奖金，而且，去年张华与妻子还免费去海南旅游渡假。根据上述材料回答下列问题：影响企业薪酬制度制定的内部因素不包括（）。

A当地生活水平

B企业的业务性质与内容

C企业的经营状况及支付能力

D企业文化

12. 撤多用于改善人际关系的训练方法是（　）。

A案例研讨法

B讲授法

C角色扮演法

D管理游戏法

13. 用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理（）

A人力资源成本预算的角度

B所需人员学历的高低

C部门工作任务的分配、人员配置的情况

D申请对象的薪酬水平

14. 关于排序法错误的说法有（　）

A根据操作方法的不同，可以分为简单排序法和交替排序法

B列出需要被评估的人员的名单，划去那些评估者不太熟悉的人员。

C评价出表现最好的员工和表现最差的员工。

D实施起来成本较高

15. 在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目或提高原有的福利水准，由员工选择。这种福利计划是（）。

A核心加选择型弹性福利

B附加型弹性福利

C福利“套餐“

D选择性弹性福利

16. 用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的，由劳动行政部门责令改正，并可处以（　）元以下罚款。

A500

B800

C1000

D1500

17. 某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训，培训前，双方订立协议约定服务5年，违约金8万元，李某履行服务期间协议满3年时，向该公司提出解除劳动合同。此时，李某应该向公司支付违约金（　）

A1.6万元

B3.2万元

C5万元

D8万元

18. 招聘时间计划的最常用方法是（），该方法显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔，通过计算这些时间间隔可以确定招聘的时间。

A时间序列法

B时间流失数据法

C时间排列法

D时间模糊法

19. 下面培训方法中不属于在职培训的方法是（）

A学徒培训

B辅导培训

C工作轮换

D案例分析法

20. 对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）。

A纪实分析法

B问卷调查法

C观察法

D主管人员分析法

21. （）当政的美国政府通过了《社会保障法》，标志现代社会保障制度从社会保险制度向综合性社会保障制度转变。

A胡佛

B罗斯福

C克林顿

D里根

22. 主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的绩效考核指标权重设计方法是（）

A经验判断法

B对偶比较法

C倍数加权法

D权值因子判断法

23. 随着技术革命和流水线作业为基础的生产的发展，产生了新的劳动组织和现代管理体系，这就是（）

A科学管理制

B泰勒制

C经验管理体系

D质量管理体系

24. 劳动者在试用期内提前()日通知用人单位，可以解除劳动合同。

A3

B15

C30

D60

25. 哪一个在员工关系成败中，扮演着最重要的位置（）

A人力资源部人员

B部门经理

C总经理

D员工

26. 在员工关系危机发生阶段中，员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响属于（）

A萌芽阶段

B诉说阶段

C集合阶段

D组织阶段

27. 根据国家现行政策规定，参加基本养老保险的劳动者缴费不满的，不发给基础养老金，个人账户储存额一次性支付给本人（）

A5年

B10年

C20年

28. 工伤保险又叫职业伤害保险，是指职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害或患职业病，由（　）对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。

A社会保险经办机构

B劳动保障行政部门

C用人单位

D工会组织

29. 企业在确定薪酬水平时，既有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力，又有利于合理控制企业的薪酬成本开支的是（）

A市场领先策略

B混合策略

C市场滞后策略

D市场跟随策略

30. 一个企业在做工作分析时，主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是（　）。

A工作实践

B观察法

C典型事例法

D工作日志法

31. 小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中变现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A改变态度

B增加认知

C改变认知的重要性

D减少选择感

32. 在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（）

A人员分析

B任务分析

C组织分析

D工作分析

1. 导致绩效不佳的原因可能是( )。

A目标设置不科学

B规章制度不健全

C工作流程不合理

D组织领导不得力

E考核时间不足够

2. 有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。

A是变革的代言人

B自信和远见

C行为不循规蹈矩

D对环境敏感

E有清楚表达目标的能力

3. 关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（）。

A工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

C工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

4. 使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害是()。

A视力损害

B听力损伤

C微波伤害

D肌肉关节损伤

E职业性中暑

5. 下列失业人员中( )属于失业登记的范围。

A年满18周岁，从各类学校毕业、肄业的

B个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的

C承包土地被征用，符合当地规定条件的

D军人退出现役的

E刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的

6. 关于员工关系管理的说法，正确的有（）

A员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

B员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

C员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响

D良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

E良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

7. 关于群体培训与并发方法中的讨论法的说法，正确的有( )。

A讨论法的目的是解决复杂的问题，或使受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识

B讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法

C侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力

D讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发

E讨论法不需要讨论主持人进行策划与控制

8. 下列关于用人单位应依法安排残疾人就业的说法中，正确的是（）。

A用人单位招用残疾人职工，应当依法与其签订劳动合同

B用人单位应当为残疾人职工提供适合其身体状况的劳动条件

C用人单位跨地区招用残疾人就业，应当计入其所安排残疾人职工人数之内

D用人单位应当根据所招用残疾人职工实际情况，对其进行上岗培训

E用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1%

9. 下列用工形式中，属于我国企业法定用工形式的是（）。

A非全日制用工

B劳动派遣用工

C劳动合同用工

D劳务用工

E租借用工

10. 以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是（）

A目标部门不明确，导向性差

B无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

C无法提供丰富的反馈信息

D适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位

E可能导致员工只重结果不重过程

11. 确定绩效考核周期需考虑的因素包括（）。

A奖金的发放周期

B工作任务完成周期

C工作的性质

D员工的工作状态

E员工的素质状况

12. 工作分析在人力资源管理中的主要作用体现在( )。

A人员招募与挑选过程中

B人力资源规划过程中

C工作评价与报酬决策过程

D培训要求的确定过程中

E为企业战略提供决策信息

13. 关于特质论的说法，正确的有（）

A特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

B特质论有点类似于“贴标签”，没有深入揭示行为背后的原因和机制

C特质论提供了对个体当前人格的精确描述，这种描述和我们的日常习惯非常接近

D特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性

E没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性

14. 小道消息的特点包括( )

A准确性很低

B传播速度极快

C有一定准确性

D只有少数人知道

15. 人力资源管理对于一个组织的作用主要表现在( )。

A帮助企业达成战略目标或经营要求

B以一种确保组织和公众利益的方式进行变革管理

C有效利用组织中全体员工的技能和能力

D使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善

E帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任

16. 有关用人单位使用超龄人员的说法，正确的是( )。

A所谓超龄人员是指已经超过国家规定的退休年龄的人员

B用人单位招用已经依法享受养老保险待遇或锁取退休金的人员，双方属于劳务关系

C用人单位使用未开始依法享受基本养老保险待遇的人员，双方的关系为劳动关系

D被用人单位聘用的务工农民，即使其超过法定退休年龄，其与用人单位之间产生争议也要按形成了劳动关系处理

E用人单位使用未开始依法享受基本养老保险待遇的人员，双方的关系为劳务关系

17. 关于绩效及绩效考核的说法，正确的有( )。

A个人绩效是企业绩效实现的根基，个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

B从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺

C绩效是决定薪酬的重要因素之一，薪酬中变化的部分主要由绩效决定

D结合绩效考核结果，主管人员可以帮助员工结合自身特点制定职业生涯规划

E绩效考核可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

18. 在组织管理中，正式团体包括( )

A指挥团体

B利益团体

C联谊团体

D任务团体

E团队

19. 在招聘面试中，面试考官的主要任务是（）。

A缓解紧张情绪，使求职者表现出真实能力

B获得简历和测验中五法获取的其他信息

C向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员

D详细了解求职者的特殊经历和能力

E避免与求职者建立互信关系

20. 相对于外部招聘而言，内部招聘的优点是（）。

A给企业带来新增血液

B招聘对象的选择余地大

C提高组织培训的投资回报率

D保持员工晋升的连续性

E人员测评的成本低

某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：60%的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门的员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要包括利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。

1. 从培训对象来看，该公司的培训属于（）。

A监督管理层培训

B决策管理层培训

C专业技术人员与操作人员层培训

D临时服务人员培训

2. 按照培训的内容来划分，此次培训属于（）。

A专业知识培训

B价值观及文化培训

C操作技能培训

D基础知识培训

3. 按时间来划分，该公司此次进行的培训属于（）。

A职外培训与开发

BB职前培训

C在职培训

D补充学能培训

4. 在此次培训中使用的培训方式有（）。

A讲授法

B管理游戏法

C案例研讨法

D视听法

某高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效采看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果，而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场坪估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识或技能去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。

5. 该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的（）环节。

A计划制订

B控制

C效果评估

D监督和改进

6. 该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括（）。

A培训与开发调查

B组织分析

CC工作绩效评估分析

D工作任务分析

7. 该公司对培训与开发效果的评估包括（）。

A投资收益评估

B反应评估

C学习评估

D工作行为评估

8. 人力资源部若要对以后的培训与开发进行监督，正确的做法有（）。

A由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督

B采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督

C采用何种监督方法不应提前确定，应随情况而定

D监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分析和总结

E公司是一个民营企业经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理（如压力控制、冲突管理），营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。

9. 压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为（）。

A工作压力源

B生活压力源

C社会压力源

D环境压力源

10. 公司对于减轻员工的压力可采用的措施包括（）。

A改善公司的工作环境和条件

B从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

C在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理

D提高员工福利待遇

11. 公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括（）。

A制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突

B加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧

C审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制

D招收员工时严格选择服从管理的人员

12. 员工援助计划的主要内容应该包括（）。

A提高员工的工资报酬

B处理造成问题的外部压力源

C处理压力所造成的反应

D改变个体自身的弱点

初级人力资源管理考试题(六)

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