2022年导游资格证每日一练《导游业务》12月3日

• 1. 取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

  A对

  B错

• 2. 导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

  A对

  B错

• 3. 导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

  A对

  B错

• 4. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

  A对

  B错

• 5. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 1. 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该（）。

  A就自己工作不细致向该游客赔礼道歉

  B就该游客未能跟上旅游团提出批评

  C就该游客离团走失表示遗憾

  D就该游客走失向全团发出警示

• 2. 旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的旅游者临时组织成团的旅游形式称为（）。

  A包价旅游

  B整合旅游

  C自助旅游

  D组合旅游

• 3. 我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明（俗称“水单”）的有效期为（）个月。

  A1

  B3

  C6

  D12

• 4. 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

  A计调部门

  B接待部门

  C销售部门

  D公关部门

• 5. 游客泛舟在昆明湖上，回首嘹望，佛香阁高高耸立，阁下回廊蜿蜒在林木之间，游人如鲫。这种审美感受是（）。

  A赏心悦目

  B悦耳悦目

  C悦心悦意

  D悦志悦神

• 1. 组合旅游与全包价旅游的不同之处有（）。

  A有无全陪的差异

  B有无领队的差异

  C有无接待计划的差异

  D费用高低的差异

  E自由度大小的差异

• 2. 在旅游者在钣店外餐馆用餐过程中，地陪要巡视旅游者用餐情况一两次，目的是（）。

  A检查餐馆设施是否完好到位

  B解答旅游者用餐中提出的问题

  C检查菜肴品种是否多种多样

  D检查餐馆是否按标准提供服务

  E解决用餐中可能出现的问题

• 3. 人们参加旅游团的心理动机一般是（）。

  A不受约束

  B节省时间和金钱

  C有安全感

  D省心，不用做决定

  E有伴侣、有团友

• 4. 接待有特殊身份和地位的游客，导游人员应注意（）。

  A要有自信心

  B把握政策尺度

  C提前做好相关知识准备

  D随时向领导请示、汇报

  E合理统筹安排

• 5. 游客在长途交通工具运输途中突患重病，全陪应该（）。

  A向患者亲属了解患病旅游者的病史，进行初步救护

  B请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生

  C设法将游客患重病情况通知下一站急救中心

  D设法将游客患重病情况通知下一站接待社

  E设法将游客患重病情况通知下一站导游