电子商务师理论知识试卷答案(八)

• 1. 订单转化率=有效订单数/（）

  A已完成订单数

  B总访问人数

  C总访问次数

  D有效访问数

• 2. HTML文件中的注释语句为（）。

• 3. “层”在Dreamweaver中指的是（）。

  AHTML页面

  B框架

  C表格

  DCSS样式代码

• 4. （）通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计。

  A网站开发系统

  B内容管理系统

  C商城安装系统

  D动态网站系统

• 5. （）是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。

  A报价

  B询价

  C招标

  D投标

• 6. 分组的标志有数量标志和（）两种。

  A品质标志

  B重量标志

  C重要性标志

  D时间标志

• 7. 网页建完之后应保存为（）。

  ACSS格式

  Bfla格式

  Cpsd格式

  DHtml格式

• 8. 以下属于出口跨境电商平台的是（）

  A全球速卖通

  B网易考拉海购

  C洋码头

  D洋东西

• 9. 域名解析的功能是.（）

  A检查域名的合理性

  B将域名排序

  C将域名翻译成 IP 地址

  D将 IP 地址转换成域名

• 10. Intranet 是以（）为基础，以 weB技术为核心应用：

  ATCP/IP

  BHTTP

  CFTP

  DTelnet

• 11. 下列哪项不属于咨询洽谈？（）

  A实时交谈

  B网上会议

  C网上简介

  D公告板

• 12. 在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的 （）设计。

  A调查问卷

  B离线调查

  C信函调查

  D电话调查

• 13. 邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、（）。

  A网络营销

  B传统营销

  C一对一营销

  D服务营销

• 14. 客户认证(Client Authentication,CA)技术是保证电子商务交易（）、的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。

  A正确

  B及时

  C迅速

  D安全

• 15. 关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成，这3种基本操作（）。

  A连接、索引和选择

  B排序、连接和投影

  C选择、投影和连接

  D投影、连接和索引

• 16. 市场营销全过程的本质则是（）。

  A商业运作过程

  B商品交换过程

  C管理过程

  D企业经营行为

• 17. 网络营销客体是指（　）。

  A开展网络营销活动的个人

  B开展网络营销活动的组织

  C开展网络营销活动的标的物

  D开展网络营销活动的媒体

• 18. 网络营销管理的起点是(　)。

  A反馈网络营销计划

  B组织落实网络营销计划

  C制定网络营销计划

  D修订网络营销计划

• 19. 利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（　）。

  A公告栏市场调查

  B网上间接市场调查

  C网上直接市场调查

  D搜索引擎市场调查

• 20. 物流系统的输出是（）。

  A人物流情报

  B流通加工

  C产品配送

  D物流服务

• 21. 仓库对储存商品规划的重要方法是（）保管。

  A分区

  B分类

  C定位

  D固定货运

• 22. 标准通用超文本标记语言是（）。

  AHTML

  BSGML

  CHTTP

  DXML

• 23. 物流是指物品从（）向接收地的实体流动过程。

  A供应地

  B出发地

  C启运地

  D始发地

• 24. 买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢（）。

  A商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。

  B无条件答应客户退货要求。

  C交易完成后，货款付清，不能退货。

  D在商家了解确实是货的原因，只能换货，不能退货。

• 25. 最有效的供应商激励机制是（）。

  A商誉激励

  B免检通道

  C订单激励

  D付款方式激励

• 26. 主要提供新闻、mp3、图片等更加有针对性的搜索引擎叫（）。

  A分类目录

  B元搜索引擎

  C垂直型搜索引擎

  D全文检索搜索引擎

• 27. 以下不属于在线调查的具体步骤的是（）。

  A在线设计问卷

  B向相关的讨论组发放问卷

  C在自己的网站上放置问卷

  D参与度较高

• 28. 以下不属于常用数据分析工具的是（）。

  A百度指数

  B站长工具

  C生意参谋

  D问卷星

• 29. 以下不是可以对网页图片进行的操作是（）。

  A设置宽

  B设置高

  C插入文字

  D裁剪

• 30. 关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的（）。

  A网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道

  B网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力

  C网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球

  D网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛

• 31. 在电子交易的商务系统中,信息的交流通常都是借助双方的（）来完成

  A网址和主页

  B账号和主页

  C网址和账号

  D银行与账号

• 32. 库存管理是在（）之间的均衡选择。

  A最小储存与最低专用

  B最大储存与最小成本

  C正常供应与最低成本

  D超额供应能力与正常成本

• 33. 在装卸搬运中，配备起重机时首先考虑（）。

  A场地

  B起重机负荷问题

  C起重机的类型

  D起重机工作型号

• 34. 单品种大批量生产物流的特征是物料（）。

  A采购大批量

  B需求同一性

  C需求的外部独立性与内部相关性容易计划和控制

  D供应商成本低，外部物流相对易安排

• 35. 有形商品的商流的结果是由（）来完成的。

  A运输

  B流通

  C信息流

  D物流

• 36. 在电子商务条件下，属于卖方应当承担的是（）。

  A按照网络交易规定方式支付价款

  B按照合同规定的时间、地点接受标的物

  C对标的物的质量承担责任

  D对标的物的验收

• 37. HTML是一种（）型的语言。

  A超文本标识

  B标注

  C编译

  D描述

• 38. 网上购物使用的电子钱包软件通常都是（）。

  A付款购买

  B免费提供

  C购物时扣款

  D定期扣款

• 39. 按DEQ成交，其合同性质属于（）。

  A启运合同

  B装运合同

  C转运合同

  D到达合同

• 40. 将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（　）。

  A网上长渠道

  B网上短渠道

  C网上宽渠道

  D网上窄渠道

• 1. FAQs的意思是问题咨询。

  A对

  B错

• 2. 狭义的商品采购是指为了满足某种特定的需求，以购买、租赁、借贷、交换等各种途径，取得商品及劳务的使用权或所有权的活动过程。

  A对

  B错

• 3. 国际货物运输通过投保运输险，将可能发生的损失变为固定的费用，在货物遭到承保范围内的损失时，可以从有关保险公司及时得到经济上的补偿。

  A对

  B错

• 4. 一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

  A对

  B错

• 5. 撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。

  A对

  B错

• 6. 必须获得并安装一个有效的服务器证书才能激活Web服务器的SSL安全特性。

  A对

  B错

• 7. 数字证书采用的是对称密钥密码体系。

  A对

  B错

• 8. 使用SET协议，在一次交易中，只需要完成一次加密与解密操作。

  A对

  B错

• 9. 企业实现网上直销型企业间电子商务，主要目的是降低成本，并扩大服务市场围。

  A对

  B错

• 10. 网络营销对传统顾客关系没什么影响。

  A对

  B错

• 11. SET在支付认定阶段，商家会与银行核实，随着交易的进展，商家将会得到付款。

  A对

  B错

• 12. 一般来说，如果是个人网上商店，如果资金允许，则可在网上商城开店。

  A对

  B错

• 13. 为网民提供广泛的免费资源服务成为网上媒体运营商的必备条件。

  A对

  B错

• 14. 利用移动定位技术，企业可以根据用户所处的位置提供因地制宜的服务。

  A对

  B错

• 15. 商品活动的基本要求是保证交易的保密性、数据的完整性、安全的认证机制和可交互操作性。

  A对

  B错

• 16. 虽然互联网接入类型不同，但是上传和下载的速度是相同的。

  A对

  B错

• 17. 由于近年来国际贸易的快速发展，国际分工日益明显，国家采购急剧扩大以及世界经济的一体化，国际物流正成为现代物流的研究重点之一。

  A对

  B错

• 18. 由于可以组织若干客户的共同物流，这对于不能形成规模优势的单独的客户而言，将业务外包给第三方物流，可以通过多个客户所形成的规模来降低成本。

  A对

  B错

• 19. 电子合同与传统合同相比，其区别仅在合同内容的表示方法不同。

  A对

  B错

• 20. 在电子商务条件下，卖方的义务只是按照合同的规定提交单据。

  A对

  B错

• 21. 商业渠道B2B应用程序由后台（ChannelManagementPlug-Ins）、商业前台（BusinessStore错误rontApplications）和高级商业前台（Ad正确ancedStore错误rontApplications）三部分组成。

  A对

  B错

• 22. 随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。在国际市场营销中，注重对目标市场所在地文化背景的研究，开发顺应当地消费者消费习惯的产品，主决定了国际市场营销的成败。

  A对

  B错

• 23. 汽车的二手车适合网上购买。

  A对

  B错

• 24. 目前在WWW中应用最广的协议是错误TP协议。

  A对

  B错

• 25. 物流标准化是一个相对的概念。

  A对

  B错

• 26. 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。

  A对

  B错

• 27. 按包装功能分类可以把包装分为工业包装和商业包装。

  A对

  B错

• 28. 跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活，但销售毛利润并没有提高。

  A对

  B错

• 29. 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。

  A对

  B错

• 30. 文字链接不是网络广告的唯一形式。

  A对

  B错

• 1. 信息筛选过程中常用的方法有要对信息的（）进行判断

  A权威性

  B时效性

  C回溯性

  D实用性

• 2. 许可E-mail营销主题设计原则包括（）。

  A体现内容的精华

  B体现发件人信息中无法包含的内容

  C体现出品牌或产品信息

  D尽可能简单

• 3. 下列属于网络间接调研方法的有（）

  A利用网络数据库查找资料

  B利用Cookie跟踪消费者

  C分析网页访问统计报告

  D利用公告栏收集资料

• 4. 送券的操作一般分为（）

  A顾客购买前送券

  B顾客购买后送券

  C送合作商家抵用券

  D花钱买券

• 5. 实现配送作业合理化的基本途径有（）。

  A推行加工配送

  B实行送取结合

  C推行准时配送

  D推行即时配送

• 6. 可以制作html文件的工具包括（）。

  A记事本

  B写字板

  CDreamweaver

  DFrontpage

• 7. DIV+CSS网页布局的优势是（）

  A页面载入更快

  B降低流量费用

  C比表格定位简单

  D保持视觉一致性

• 8. 关于密码使用安全，表述正确的有（）。

  A使用多种字符结合做密码

  B使密码位数足够长，至少6位

  C尽量定期更改密码

  D尽量重复使用密码

• 9. 单向哈希函数的特性有（）。

  A相同的密码单向哈希计算后结果可能不一样

  B从同一个密码单向哈希，总是得到唯一确定的摘要

  C单向哈希计算速度快

  D必须混入随机因素

• 10. 有关商品状态，说法正确的有（）。

  A商品呈现不同状态，可以改善用户体验

  B商品状态越多越好，可以减少维护成本及提高用户理解能力

  C如果在商品页面上有到货时间信息，许多用户可能选择等一等

  D如果只标注缺货等简单信息，用户可能直接到其他网站下单购买