2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月2日

• 1. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 2. 抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

  A对

  B错

• 3. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 4. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

  A对

  B错

• 5. 旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

  A对

  B错

• 1. 来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。

  A高品位

  B故事性

  C大众化

  D趣味性

• 2. 团体全包价旅游一般是采取()的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

  A一次性预付旅费

  B多次性预付旅费

  C边消费边付费

  D消费后再付费

• 3. 旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）日为限。

  A180

  B210

  C240

  D270

• 4. 从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

  A各站联络服务

  B生活照料服务

  C旅游购物服务

  D参观游览服务

• 5. “游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的（）。

  A首要品牌标识

  B主要动力源泉

  C根本价值取向

  D基本行为法则

• 1. 旅客人出境卡片除需填写其个人情况外，还需要填写的内容有（）等。

  A护照种类和号码

  B签证种类和号码

  C入境口岸

  D逗留期限

  E所携外币数量

• 2. 对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先在（）方面对计调部门联系的餐馆进行核实。

  A用餐地点

  B用餐时间

  C用餐酒水

  D用餐人数

  E用餐标准

• 3. 计划性原则体现在（）。

  A导游人员在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性

  B在带团中要前紧后松，以防时间不够

  C严格按照导游词讲解，不作更改

  D科学地安排游客的活动日程

  E有计划地进行导游讲解

• 4. 面部化妆礼仪有（）。

  A自然修整

  B与环境相适宜

  C正确认识自己

  D随时补妆

  E可借用他人的化妆品

• 5. 导游在同旅游者交往中应遵循的原则有（）。

  A维护国家利益和民族尊严的原则

  B利益共享的原则

  C恪守信誉的原则

  D诚实无欺、双方获益的原则

  E平等相待、互利共赢的原则