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客户更改账户密钥如何处理?
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客户更改账户密钥如何处理?
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客户更改账户密钥如何处理?
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单选题
物流已显示签收,客户要求更改地址,应如何处理()
A.亲 信息已收悉,已在派件,无法修改地址 B.亲 信息已收悉,我司联系网点修改地址 C.亲 信息已收悉,此件物流已签收我司联系网点核实未收到更改地址 取走就无法更改
答案
判断题
为了安全,客户可定期不定期自行更改支付密码器账户密钥。
A.对 B.错
答案
主观题
客户在支付密码器中增加、减少或更换账户如何处理?
答案
主观题
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答案
单选题
客户可以申请更改账户密钥,在更换账号密钥后,任何由客户用原密钥计算的支付密码记载的支付凭证,对支付凭证一律按新密钥计算的支付密码核验()
A.正确 B.错误
答案
主观题
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答案
多选题
客户抱怨如何处理?()
A.要时刻提醒自己:我不代表我个人,而是代表华为 B.试着以第三者的心态来看待客户抱怨 C.学会克制自己的情绪
答案
单选题
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A.反驳客户 B.倾听、认可、提供解决方案 C.根据主观判断客户诉求点,提供解决方案 D.倾听、提供解决方案
答案
主观题
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答案
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