登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
乘客服务区包括车站站厅、站台、设备区、列车、服务热线在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
判断题
乘客服务区包括车站站厅、站台、设备区、列车、服务热线在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
查看答案
该试题由用户677****63提供
查看答案人数:11473
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户677****63提供
查看答案人数:11474
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
乘客服务区包括车站站厅、站台、设备区、列车、服务热线在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
答案
多选题
乘客服务区:包括车站站厅、站台、在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域()
A.站长室 B.出入口 C.列车 D.服务热线 E.车控室
答案
多选题
乘客服务区包括车站等()
A.站厅 B.站台 C.出入口 D.列车
答案
多选题
乘客服务区是指乘客从进站至出站整个过程中所经过的地铁管辖区域,包括车站站厅、站台、等()
A.列车 B.换乘通道 C.车控室 D.出入口
答案
判断题
乘客服务区是指乘客从进站至出站整个过程中所经过的地铁管辖区域,包括车站站厅、站台、列车、换乘通道、出入口等()
答案
多选题
《乘客服务工作标准》中乘客服务区包括()
A.车站站厅 B.列车 C.出入口(属地范围内) D.轨行区 E.站台
答案
单选题
《乘客服务工作标准》中乘客服务区不包括()。
A.车站站厅 B.列车 C.轨行区 D.站台
答案
主观题
地铁车站内哪些区域属于乘客服务区
答案
多选题
以下哪些区域属于乘客服务区?
A.站台 B.列车 C.车控室 D.服务热线 E.站厅
答案
判断题
服务判断员工应注意形象,进入设备区及在车站、列车作业期间,均应配戴工号牌,服从车站的统一管理;不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧()
答案
热门试题
乘客服务区是指( )等所有会发生乘客服务和处理乘客事务行为的区域
员工应注意形象,进入设备区及在车站、列车作业期间,均应配戴员工卡,服从车站的统一管理;不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧()
单个车站二级大客流车站站厅、站台等区域出现拥堵,持续时间__分钟内未能缓解,且站厅付费区、站台出现大量乘客滞留,站台乘客连续3列车不能上车,需采取措施控制进入付费区乘客人数的情况()
前厅的对客服务区包括( )
营业厅内的自助服务区()
营业厅内的自助服务区()
前厅的对客服务区主要包括()。
陆区是服务区,也称航站区,包括技术服务区和行政服务区。()
根据乘客服务区范围内违规违法行为处理标准,以下说法不正确的是?()
地铁服务区是指西安地铁的车站和列车()
客服中心岗服务要求中,当同时有多位乘客等候服务时,车站员工应按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
单个车站二级大客流是指车站站厅、站台等区域出现拥堵,持续时间内未能缓解,且站厅付费区、站台出现大量乘客滞留,站台乘客连续不能上车,需采取措施控制进入付费区乘客人数的情况()
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
每个车站站厅及侧式站台区主要采用方式进行覆盖()
乘客服务区是指乘客从进站至出站整个过程中所经过的地铁管辖区域,不包括()
机场飞行区地面部分包括机库、塔台、救援中心、旅客服务区等。()
客服中心岗服务要求,当同时有多位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
车站站厅和站台公共区每隔()米设置可移动电器电源插座。
付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务()
乘客服务区指乘客从进站至出站整个过程中所经过的轨道交通管辖区域()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP