登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
客房服务员
>
前厅的对客服务区主要包括()。
多选题
前厅的对客服务区主要包括()。
A. 总台
B. 大堂副理处
C. 行李处
D. 客房
查看答案
该试题由用户871****90提供
查看答案人数:36576
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户871****90提供
查看答案人数:36577
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
前厅的对客服务区主要包括()。
A.总台 B.大堂副理处 C.行李处 D.客房
答案
主观题
前厅的对客服务区包括( )
答案
多选题
乘客服务区包括车站等()
A.站厅 B.站台 C.出入口 D.列车
答案
多选题
《乘客服务工作标准》中乘客服务区包括()
A.车站站厅 B.列车 C.出入口(属地范围内) D.轨行区 E.站台
答案
单选题
《乘客服务工作标准》中乘客服务区不包括()。
A.车站站厅 B.列车 C.轨行区 D.站台
答案
单选题
候机楼主要由()和旅客服务区组成。
A.餐饮区 B.办公区 C C.管理服务区 D.政府办公区
答案
多选题
以下哪些区域属于乘客服务区?
A.站台 B.列车 C.车控室 D.服务热线 E.站厅
答案
判断题
机场飞行区地面部分包括机库、塔台、救援中心、旅客服务区等。()
答案
单选题
陆区是服务区,也称航站区,包括技术服务区和行政服务区。()
A.正确 B.错误
答案
主观题
地铁车站内哪些区域属于乘客服务区
答案
热门试题
乘客服务区包括车站站厅、站台、设备区、列车、服务热线在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
乘客服务区:包括车站站厅、站台、在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域()
乘客服务区是指( )等所有会发生乘客服务和处理乘客事务行为的区域
前厅对客服务全过程均围绕前厅部的首要任务( )而展开。
作为前厅部的中心,()负责协调各项对客服务
当客户进入大客户自助服务区时,客服人员应当()
当客户进入大客户自助服务区时,客服人员应当()
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
前厅部对客服务全过程可分哪五个阶段?
对许多宾客而言,前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所,几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。()
截止目前,要客服务区一共有多少家已冠名的单位()
客服人员应在多长时间范围内对工作区域进行巡视,以确定服务区客人是否需要服务()
前厅部对客服务的运作效率很大程度上依赖于()
前厅接待员在无准备情况下,对客服务没有影响()
()服务区
()服务区
服务区()
一般情况下,全功能网点内部应设有:咨询引导区、、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区()
对于前厅部来说,是对客服务全过程的一个关键阶段
对于前厅部来说,()是下列对客服务过程中的最重要的阶段。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP