单选题

营业人员在拜访客户时,若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字,会增加客户的好感度()

A. 正确
B. 错误

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单选题
营业人员在拜访客户时,若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字,会增加客户的好感度()
A.正确 B.错误
答案
单选题
若能经常、流利、不断地以的方式称呼客户的名字,客户对该客户经理也好感也愈来愈浓厚。---营销知识()
A.尊重 B.亲切 C.热情 D.随便
答案
单选题
客户经理营销知识2◆若能经常、流利、不断地以的方式称呼客户的名字,客户对该客户经理也好感也愈来愈浓厚()
A.尊重 B.亲切 C.热情 D.随便
答案
单选题
推销人员在拜访客户时,正确的做法是()
A.在没有预约的情况下到客户单位拜访 B.在第一次拜访客户时就一定要达到售出产品的目的 C.在拜访客户前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己后就应当放弃这个客户
答案
单选题
在拜访客户时,最好()
A.提前半小时到达 B.可以迟到5~10分钟 C.提前5~10分钟到达 D.什么时候到都可以
答案
多选题
日常拜访客户时,内容包括()
A.应对客户进行管理,根据客户规模、当前跟进阶段等给客户划分等级,每个客户有计划的保持一定的拜访频度,和客户建立良好的沟通机制 B.拜访沟通的形式可以多样,办公室交流新产品、咖啡馆交流行业动态、约几个熟悉的人外出吃饭等等 C.对于重点客户,需要在多次拜访中,寻求引荐客户方更多部门和更多相关人员,拓宽客户关系,把合作做实 D.合理使用公司内部资源,如领导、产品研发部门等等,配合一起跟进客户
答案
单选题
原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
单选题
根据营业人员的交谈礼仪规范,当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时;营业人员应()
A.说明公司政策 B.努力说服客户 C.尊重与服从客户 D.说明投诉通道
答案
单选题
设置客户经理等外勤人员,外出拜访客户时需有相关说明手续()
A.去向指示牌 B.外出说明书 C.电子工号牌 D.名片
答案
多选题
根据拜访客户的相关内容,结束拜访时要注意()
A.总结要点,确认是否达到拜访目的。 B.获取拜访中提到的材料、文档、额外的资料。 C.表达自己的意见,和提出问题。 D.谢谢被访者,表示说讨论很有意义
答案
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